Všechny komentáře k produktu:Seasonic Focus Plus - 650W

Reakce na smazaný příspěvek: Naprosto špatně! Před odpovědí se poučte, nebo neodpovídejte vůbec, pokud dané věci nerozumíte.
Nemluvím o efektivitě a o tom, co je ve jménu, nebo ne. Mluvím o modelu / sérii PSU. Seasonic Focus Plus Gold 650W je model z roku 2017, Seasonic Focus GX 650 650W je model z roku 2019. Zatím jasné?
Jsou to v zásadě stejné napájecí zdroje, účinnost je stále stejná, nicméně dochází k malým změnám, protože GX je nástupcem napájecího zdroje pro Focus Plus Gold. Opravdu jednoduché ....
Takže pokud prodáváte napájecí zdroj pod názvem Seasonic Focus Plus, pak dodáte model 2017, pokud chcete dodat model 2019, prodejte jej pod Seasonic Focus GX. Opět opravdu jednoduché ....
Pravděpodobně stále nerozumíte

@AlmirF: Naprosto dobře. Jedná se o úplně jiný zdroj. Pokud je to nástupce, tak má například o jeden konektor méně. Proto ho nemůže CZC uvádět jako identický. Pokud takto odpovídá zaměstnanec CZC a uráží zákazníka že je nepoučen, nechápavej a obhajuje chybu v názvu výrobku, tak je to neomluvitelné. Jen si představuji situaci za 5 let při reklamaci. Přinesu zdroj Focus RX 650 a předložím doklad na Gold plus FX 650. Já ho koupil dnes a zjistil jsem, že chyba není dosud opravena, tak to musí být úmysl. Mám FX v druhém PC a spokojenost, proto jsem chtěl stejný. Zdroj vracím a vracím i desku a paměti koupené před dvěma dny. Odmítám věřit obchodu, který úmyslně posílá jiné zboží a ještě to hájí v diskuzi, místo aby se omluvil a přiznal chybu. Co mám pak čekat při reklamaci? Koupím identický, protože FX se již nevyrábí, ale jinde, kde bude alespoň sedět název zboží s dokladem.

@Widli: Dobrý den,ukončeme tuto diskuzi. Zdroje založíme znovu pod nové kódy. Doufám, že již pak bude vše v pořádku. V následujících dnech, tyto zdroje zmizí a nahradí je nové.Pokud jde o zdroj z roku 2017 tak bohužel, již nedokážeme dodat.Děkujeme a omlouváme se, že budíme takový rozruch.

@GreenT: Myslíš si, že bych s tím neměl dělat velký rozruch?
Dobře, tak jsem si objednal Seasonic Focus Plus, ale dostal jsem Seasonic Focus GX, což je špatně. Chci SPECIFICKY model 2017, co teď?
Koho zajímá, že jste to opravili pro verzi 750 W, opravte to také pro 650 W.
Stále si myslíte, že nezáleží na tom, že prodáváte produkty pod falešným jménem?
„Úžasný“ zákaznický servis - pokud v ČR existují nějaké odměny, rozhodně si nominaci zasloužíte.

@AlmirF: Jste první co tady vyskočil jako čert z krabičky. Ono by nebylo od věci napsat to třeba přímo do CZC než tady hned začít o manipulaci se zákazníky. V CZC pracují jen lidi a mohli udělat chybu. Je to o přístupu a ten váš se mi tedy nelíbí.

@GreenT: Měl bych psát do CZC přímo říkáte? Neměl bych „manipulovat“ se zákazníky, říkáte? Napsal jsem k tomu dva e-maily do CZC, ale NIKDY jste neodpověděli. To je vaše první lež
Jistě, lidé dělají chyby a já jsem s tím naprosto v pořádku.
Ale stále jste nezměnili název, stále prodáváte Focus GX pod falešným jménem ....
Není to tedy lidská chyba, ale vaše druhá lež!
A bylo mi jedno, jestli se vám můj přístup líbí nebo ne. Je to jasné?
This is where the pathetic manipulation and lies of yours end. And so does this discussion.

@AlmirF: Máte asi velmi pohodový život, když toto považujete za kauzu. Myslím, že by se na těchto stránkách s mnoha tisící produkty dala najít i závažnější nezáměrná pochybení. Ohánět se lží a manipulací je poněkud paranoidní. "Nezáleží na tom, že se jedná v zásadě o stejný napájecí zdroj." Jasně - záleží především na jeho označení. V každém případě máte možnost zboží do 14 dní vrátit bez udání důvodů - je to ochrana zákazníka, který nemůže bezprostředně vidět to, co kupuje. CZC.cz se vám za toto pochybení jistě i omluví, kdy na tom budete trvat.

@AlmirF: Malinko si neuvědomujete to, že náš tým rádců nejsou zaměstnanci CZC, takže zde opravdu nic extra nevyřešíte. Jestli jste tam mail psal, pak OK, nevím o tom. Jak se k tomu postavilo CZC už je druhá věc. Ale jak píše kolega, děláte kauzu z mého pohledu z něčeho naprosto nepodstatného a jelikož si za tu dobu co se tento zdroj prodává nikdo nestěžoval, asi to pálí hlavně vás. Ale zkusím předat váš požadavek, to pro vás udělat můžu.