Všechny komentáře k produktu:AMD Ryzen 5 7600
Na nové sestavě se nezapínají hry
odkaz na sestavu: https://www.czc.cz/364666,382938,378516,362188,357190,324457,278170,352884/kody?utm_source=youtuberi_geekboy&utm_medium=affil&utm_campaign=Hern%C3%AD+PC+do+30+000+K%C4%8D
Počítač naběhl vpohodě, ale nejde mi spustit ani jedna hra na steamu. Stahl jsem všechny potřebné drivery, ale nic nefungovalo. Prosím o radu.
Ovladače základní desky a grafické karty jste tedy naistaloval? Zde stáhnete AMD chipset driver:
https://www.asrock.com/mb/AMD/B650M-HDVM.2/index.asp#Download
A zde ovladače grafické karty:
https://www.amd.com/en/support/downloads/drivers.html/graphics/radeon-rx/radeon-rx-7000-series/amd-radeon-rx-7800-xt.html
Hlásí vám to při spuštění hry nějakou chybu? Co se přesně stane, když chcete spustit hru?
@Natar: Dobrý den. Ovladače jsem stáhl, ale po restartování pc mi nefunguje klávesnice. Myš funguje vpořádku. Po spuštění hry to nehlásí žádnou chybu jen se to věčně načítá a pak když kliknu levým tlačítkem na myši tak hra spadne.
Jaké máte Windows? Jsou nainstalované z oficiálního média Microsoftu? Máte čistou instalaci nebo jste vzal disk z jiného PC?Mě napadá prvně zkusit přeinstalovat systém.
@miran.steam: Windows mám přímo od czc. Ale s tím že mi nefunguje klavesnice nejsem schopný se dostat na můj profil. Leda jestli to jde přeinstalovat přes bios.
@kapounmira82@gmail.com: V Biosu funguje klávesnice? Přeinstalovat podle toho jak jste v tom zdatný.Pokud je to nová sestava od CZC, tak bych jim to odnesl někam na pobočku, aby se na to podívali a pořešili to.
@kapounmira82@gmail.com:
Než sestavu odnesete zkuste klávesnici zapojit do jiného konektoru a vyzkoušejte jinou klávesnici jestli máte možnost. Nejdou spustit všechny hry nebo jen ty ze Steamu? EA, Battle.Net? Uplay?
Pokud problém přetrvává zkuste aktualizovat bios.
https://www.youtube.com/watch?v=GNoNVL0dYL8
@Knaak: Klavesnice funguje v biosu, ale ne v opračním systemu. Hry nešli spustin jen na steamu RIOT fungoval. Klavesnice jsem měnil i jiné porty, ale nic nefungovalo.
@kapounmira82@gmail.com: To je opravdu hodně divné s tou klávesnicí. Můžete zkusit čistou přeinstalaci Windows, nebo vám bohužel nezbývá nic jiného, než PC reklamovat.
Reakce na smazaný příspěvek:
Co máte za antivirový program? Pokud jiný než Microsoft Defender, který je součástí Windows, tak antivir zkuste úplně odinstalovat.
Instalujte ještě Realtek Lan driver a pokud používáte zvukovku na základní desce, tak Realtek high definition audio driver.
Co všechno vám běží v System Tray, tzn. vpravo dole na liště? Může být nutno rozkliknout tu malou šipku.
Zkuste deaktivovat tzv. překrytí služby Steam, pokud je zapnuté: Steam - Natavení - Ve hře - Povolit ve hrách překrytí služby Steam (čudlík doleva) -
Stejně tak deaktivujte Remote Play (Natavení - Remote Play).
A restartujte PC.
Pokud to nepomůže tak odinstalujte AMD GPU ovladač pomocí Cleanup Utility
https://www.amd.com/en/resources/support-articles/faqs/GPU-601.html
a naistalujte starší verzi ovladače 24.3.1
https://www.amd.com/en/support/downloads/previous-drivers.html/graphics/radeon-rx/radeon-rx-7000-series/amd-radeon-rx-7800-xt.html
Pokud to nepomůže, tak aktualizujte bios základní desky - kdyžtak napíšu jak.
@Natar: Jo a ještě zkontrolujte, zda máte poslední verzi OS - některé aktualizace nutno odmávnout ručně - v okénku s lupou vyhledejte aktualizace - spusťte Vyhledat aktualizace.
@Natar: Dobrý den, omlouvám se nevšiml jsem si komentáře a přišlo mi lepší to dát jako nový dotaz jelikož je to jinačí problematika. A OS mam aktualizovaný.
@Natar: V systemu tray mi bezi: Discord, Riot client, Steam, AMD software Adrenalin edition, Windows defender a one drive(píše ze nemam dostatek místa).
@kapounmira82@gmail.com: Zkuste úplně ukončit Discord, Riot a One Drive - kliknout pravým tlačítkem na ikonu a dát ukončit. A pak zkuste spustit nějakou Steam hru.
@Natar: Teď jsem zkoušel zapnout Kingdomcome deliverence a to se nerozjelo, ale F1 manager 2022 se zapl. Tak teď už vůbec nevím.
@Natar: F1 manager se spustil i Mount and Blade bannerlord, ale hry jako kingdomecome deliverence a Warhammer 40k rouge trader se nespustí. Bios jsem neaktualizoval nevim jak na to.
@kapounmira82@gmail.com: Takže něco se spustí a něco ne. To je fakt divné. Rozumím tomu tak, že PC jste reklamoval a v rámci reklamace vám přeinstalovali OS?
@Natar:
Ano, počítač byl v servisu czc, kde aktualizovali BIOS a přeinstalovali OS. Ještě dodali, že se servisním systémem pracuje počítač naprosto v pořádku.
@kapounmira82@gmail.com:
Takže bios aktualizovat nemusíte. Zkuste stáhnout utilitu OCCT a v záložce Stability Test postupně spusťte test: CPU, Memory, 3D Standadr a VRAM. Na PC při testech nic nedělejte. Pokud vám to nevypíše chybu nebo neshodí systém, tak v HW to s největší pravděpodobností nebude.
Ještě pro jistou zkuste tohle: Ukončete Steam, vyhledejte Steam v okně s lupou, klikněte na vyhledanou ikonu pravým tlačítkem a zvolte: Spustit jako správce. Potom teprve zkuste spustit nějakou Steam hru.
@Natar: Spuštění přes zástupce nic neudělalo. Testy jsem nechal běžet každý 5 minut. Pokud je to málo tak nechá běžet znova. Žádné chyby nevyskočili.
@kapounmira82@gmail.com:
5 minut je málo - chce to alespoň 45.
Můžete ještě zkusit vypnout firewall (a po hraní ho zase zapnout)
https://youtu.be/Nx658wAFKDU?t=48
Jinak už jsem bezradný - s něčím podobným jsem se osobně ještě nesetkal, nicméně na netu se podobné problémy poměrně často řeší. Viděl bych to nejspíš na problém v OS - osobně bych tedy znovu přeinstaloval systém verzí staženou přímo ze stránek Microsoftu a přesvědčil se, že je bios skutečně aktuální. Jinak jedině opět reklamace nebo pozvat domů nějakého servisáka z okolí, což doporučuji, přestože si to budete muset zaplatit. Alespoň by měl objevit, co je špatně.
@kapounmira82@gmail.com: Ještě mě napadá - internetové připojení máte stabilní s dobrým pingem (rychlostí odezvy)? Nemáte třeba PC připojené přes WiFi se slabým signálem?
@kapounmira82@gmail.com: To je teda pech. Musíte být zoufalý - soucítím vámi. Ono by vlastně bylo dobré, kdyby při testech vyskočila nějaký chyba, protože takhle "babo raď". Žádné další možnosti mě bohužel nenapadají.
@Natar: Jěště jednou děkuji za pomoc a ochotu. Asi se vydám cestou externího servisu, protože si sám nejsem rady. Zitra se připadně ozvu jestli vyskočí nejaka chyba. Jěste jednou mockrat dekuji. Případně máte nejáké doporučení na nějáký takový servis v Praze. Může být i online.
@kapounmira82@gmail.com:
Určitě se ozvěte.
Přímé zkušenosti nemám, ale jeden z mých známých doporučuje https://pcpraha.cz/cenik-oprav-a-servisu-pocitacu/
Vypadá to na dobrý tip, jak cenou tak zaměřením servisu na herní PC.
Držím palce, protože chování vašeho PC je dosti neobvyklé až bizarní.