Všechny komentáře k produktu:CZC.Gaming Shapeshifter, herní myš, bezdrátová, bílá
Aplikace hlasí - herní myš je odpojena
Dobrý den, po zakoupení myši jsem postupovala přesně dle manuálu. Aplikace po instalaci při spuštění hlásila - herní myš je odpojena. Aplikace byla instalována jako zprávce. Počítač restartován. Opakovaně po každé reinstalaci aplikace i driverů. Zkoušeno drát i bez drát. Myš pod windows funguje jako dvoutlačítková. Aplikace nedetekuje myš. Poraďte. Děkuji
Dobrý den já mám stejný problém i když mi dneska došla zbrusu nová myš tak mně taky nejde nejde mně ani na počítačích mích známích win-10 samozřejmě tak si říkám zda není spíše chyba na softwaru nejde to dosti lidem je to věc kterou byste měli řešit
@Lunix554_cz: Zdravím. Aplikace nefunguje ani při připojení myši kabelem? Co vím o produktech CZC.cz, tak kupříkladu u klávesnic funguje software jen při připojení kabelem - nastavení, která v softwaru provedete, ale zůstanou i po odpojení. Pokud aplikace nefunguje vůbec, tak jedině myš vrátit - na to máte do 14 dní od nákupu v e-shopu právo.
@Lunix554_cz: Mám stejný problém. Jako čekal jsem od myši za skoro 1200 víc ... a jestli budu must vézt novou myš na reklamaci, tak asi budu muset vážně přehodnotit názor na kvalitu vašich výrobků. Naneštěstí je tohle asi jediná rozumná náhrada za Assassin, na kterém ale poměrně rychle odchází spínače ...
Dobrý den,omlouvám se, za způsobené komplikace, nová várka myší má nové MCU, které zlepšuje odezvu bezdrátového připojení, s čímž souvisí i nový software, který je ke stažení zde:
https://www.czc.cz/software-czc-gaming-shapeshifter-2023/priloha
@Petr Fišer - CZC: Dobrý den, i když stáhnu tento soubor, aplikace pořád hlásí že herní myš je odpojena. Máte nějaký další software?