Všechny komentáře k článku:Czech Computer získal důležitý certifikát - aktualizováno
Reklamace
Firmu CzechComputer chválím ohledně reklamací, sám studuji IT jako mechanik-elektronik, a znám už za tu dobu, že postup opravy je asi takový, závadu opravit během jednoho dna a pak to tam nechat měsíc ležet, a pak až vrátit zákazníkovi. Objednávám od nich komponenty, a jednou mi přišel zmetek, nefukční RAMka, poslal jsem to ve čtvrtek poštou, v pondělí bylo jiná!!! Nevím co řešíte, jsou to borci ...
No já sem reklamaci odeslal 18.6. a 19.7 mi napsali ze vadu se nevyplati odstraňovat. To bych ještě přežil, je to zákonem stanovená lhůta, ale když v průvodním dopise žádám, aby to zaslali zpět na mou adresu ze které to posílám a ne na tu, na kterou jsem registrován (kde se přes léto nevyskytuji), tak bych aspoň čekal odpověď že to není možné a ne až na můj dotaz odpověď že to odeslali ... tzn si budu pro to stejně přes půl republiky jet na poštu.