Všechny komentáře k článku:Nejčastější otázky a odpovědi k novému webu
Aukce
Dobrý den chtěl jsem se zeptat, kde na novém webu najdu aukce probíhající na czc? díky
@Babuna18:
Dobrý den,na novém webu v tuto chvíli aukce nenalzenete. Dobíhají pouze aukce na starém webu, viz. http://old.czc.cz
Dále je možné dražit námi v aukcích prodávané zboží na aukro.cz, viz: http://aukro.cz/my_page.php?uid=21132591
@Babuna18: Dobrý den,celkem divím, že aukce již nebudou součástí nového webu. Měl jsem za to, že aukce zároveň zvyšují návštěvnost webu, čili je to část "Marketingového" tahu jak přimět zákazníka se párkrát za týden podívat co přibylo v Aukci nového a tím se podívat i na standardní zboží a novinky....Patrně tomu však tak nebylo a Aukce se účastnilo minimum potencionálních zájemců...
@Babuna18:
Dobrý den,
doufám že dražby na aukru budou pokračovat zjistil jsem, že je tam máte až dnes a bohužel žádná nabídka od vás tam není
Obrázky, filtry
- nejde editovat obrázek (upravit, doplnit komentář), ideální by byla možnost i smazání vloženého obrázku ze strany uživatele (vloží omylem nesprávný obrázek apod.)
- komentář u obrázku by mohl být umístěn pod obrázkem, přejíždět kurzorem na rozbalovací okno u každého obrázku pro další informace není zrovna moc intuitivní a pohodlné
- při výběru z menu "Komponenty - Pevné disky" chybí možnost výběru disků s kapacitou pod 120GB
- u myší nevyberu pouze drátové myši, filtr "USB + Laserová + Gigabyte" není možné dále omezit
@siafu: Dobrý den co se týče vašeho filtru na levé straně stránky, tak ho máte nějaký nemocný. Zobrazuje 217 kusů LED TV ale při volbě velikosti obrazovky nabídne v součtu pouze 25 kusů TV. Viz. http://www.diopan.cz/CZC/chyba_CZC.jpg Celkově je váš web nedodělek, který se co tak čtu, potýká se spoustou chyb a spustit takový nedodělek je myslím dost velkou ostudou pro vaší firmu v očích stávajících zákazníků. V mých očích teda určitě a připomíná mi to vydání uspěchaných Vist od Microsoftu :-). Tak jak jsem v minulosti nechodil na konkurenční web zelených, tak už chodím hledat i tam, protože jste webem klesli na jejich úroveň přehlednosti.
@instalater:
To samé platí i u LCD monitorů. Viz obrázek: http://www.diopan.cz/CZC/chyba_CZC2.jpg
Nedá mi to defakto žádný výběr fitru :-(
Cena s DPH u grafu s historií cen
Nebylo by možné doplnit přepínání zobrazení ceny s/bez DPH u grafu s historií cen?
@Fr.Hroch: řekl bych, že to trošku komplikuje ta skutečnost, že se DPH každou chvíli mění. To by v grafu ještě musela být značka s vysvětlivkou, že došlo ke změně DPH.
@elzyx: Zboží, které prodává czc nemění DPH a ani se u něho nechystá změna DPH. Navíc, mne zajímá kolik zaplatím u pokladny a ne nějaká fiktivní hodnota.
Komentáře
Je v plánu přidat barevný graf hodnocení příspěvků, tak jako to bylo dříve, nebo se s tím do nové verze už nepočítá. Takto si člověk musí přečíst celý příspěvěk aby si udělal vlastní názor. Když někde bylo hodně červené, bylo jasné, že takový příspěvek je jen nějaký "odpad".Díky předem...
@Fireman: Dobrý den,ano, předpokládám, že sem tuto funkci v budoucnu doděláme.S pozdravemVáclav Vaněček
@Fireman:
Není naopak lepší si udělat vlastní názor? Když se někdo stane terčem multiúčtaře, taky mu dáte mínus? A neměly by se příspěvky hodnotit právě podle obsahu?
Nemluvě o tom, že v hlavičce příspěvku je napsáno, kolik lidí považuje příspěvek za hodnotný...
@destiny: presne tak, valna vetsina prispevku ktere mely same negatvni prispevky byly naprosto v poradku a vice mene se v nich clovek dozvedel mnohem vice nez v prispevkach typu "ano presne tak" apod ktere mely hodnoceni skoro maximalni :). Obecne bych hodnoceni prispevku zakazal protoze to je jenom kolo na mlyn multiuctarum a skodicum...
@stratos.: Co se přínosu týče, osobně si myslím, že hodnocení příspěvků nemá sebemenší význam (na webech jako právě CZC). Podle mě to ale spíš psychologické lákadlo do diskuzí, podpořené i nějakým tím ziskem (bonus body). Když dostanete samé plusy, bude se vám to líbit a budete přispívat dále. Když budete dostávat samé mínusy, bude vás to štvát a budete se snažit to zlepšit... A každý příspěvek, který napíšete, pro obchod znamená více návštěv, větší přínos reklamy, více obsahu pro vyhledávače apod.Takže ve zkratce nejde ani tak o uživatelsky přínosnou funkci jako o podporu webu samého.
@destiny: Dělám si vlastní názor... a právě příspěvkys řadou mínusů jsem si četl i když byli třeba moc dlouhé a normálně bych se s nimi nezabýval. A právě proto se to hodí, že to je na první pohled poznat. Mimo to, spousta příspěvků dostala samé mínusy oprávněně... to nemůžete spochybňovat.
@destiny: Nebo je to i jinak. Uživatel dává bezmyšlenkovitě mínusy z taktických důvodů: méně plusek, méně bodů (a mínusky body odčítají) - výsledkem této "deflace" může být v konečném důsledku zlevnění bonusových předmětů (bude-li takto postupovat hodně lidí)
@m-pocta: Myšlenka dobrá, ale naráží na svou vlastní naivitu. Je to jako s tříděním odpadu. Když budou všichni na světě třídit odpad, ušetří se strašně moc životního prostředí. Problém je, že nikdy nedosáhnete toho, aby celá společnost třídila odpad. Ve výsledku tak třídí odpad sotva pár domácností a jejich snaha vychází vniveč, protože žádné změny nebo úlevy životnímu prostředí nedosáhnou.Stejně tak tady nikdy nepřimějete velké množství lidí, aby začali masově dávat mínusy. Je jen velmi málo způsobů, jak ovlivnit davy, a žádný z nich není přímočarý. Pokud si někdo myslí, že začne všem dávat mínusy, díky čemuž klesne hodnota bodu a bude se muset slevnit bonusové zboží, má pravdu jen v tom, že klesne hodnota bodu. Asi tak o 1 miliontinu procenta.
Starý VS nový vzhled
Ahoj nový vzhled vypadá pěkně a tím bych končil.Absolutně nepřehledné a pro mě velmi uklikávající je si vyhledat nějaký produkt, resp. skupinu produktů.
prostě rozbalovací seznam, chci nakliknout grafické karty/amd/HD7970 a to nejde max. 3 kliknutíMusíte kliknout na grafické karty a pak přes čipy a tam vyhledat a potvrdit... to aby se člověk uklikal.Rozbalovací seznamy jsou prostě zjednodušení sic trochu spomalují...No je to můj názor toho, co mi chybí. Takže bohužel nové czc je v tomto ohledu dosti nepoužitelné.
@Onizuka: Musím se přiklonit k tomu, že nový web má sice hezký kabát, ale co vidím jako největší střep jsou diskuse k produktům. Možná půjde jen ze začátku o zvyk, ale na starém webu to bylo vše přehlednější a myslím, že většina lidí byla spokojená. Když vidím co všechno je pod popisem produktu náházené vše pod sebe atd. Pro mě je to prostě hodně velkej chlív...na který si budu muset s hořkostí zvykat.
@tomaszaloudek: Vzhled je opravdu zajímavý, je to po docela dlouhé době razantní změna, takže si budeme muset chvíli zvykat. Nový vzhled na mě působí více přívětivě než starý vzhled, který mi připadal založený "jen" na efektivnosti, což ale nepokládám za vadu.Co mi zatím trochu vadí, že seznam zboží v nějakém oddělení je oproti celkovému vzhledu takový nevýrazný (i když je tedy nepřehlédnutelný), ale na to si asi budu muset zvyknout. A nevýrazné mi zatím přijde také zobrazení diskuze. Na starém webu bylo pozadí hlavičky komentáře tmavší než pozadí vlastního textu komentáře, takže jsem nemusel vlastní text "hledat".Veliké + dávám za zpětnou editaci komentářů (kterou jsem již třikrát :-) použil). A líbí se mi také filtrace produktů po levé straně.
@Onizuka: Nepřehledné. Trvá dlouho, než člověk najde co chce. Proč se mě u produktu zobrazuje, že to má některý uživatel zakoupené a co všechno "megacool" má v kompu?
@aradan: Souhlas i s komentáři výše, osobně jelikož se zajímám i o tvorbu webu, dávám větší důsledek na rychlost, přehlednost prostě přidanou hodnotu pro uživatele, než na ten vzhled, ale tak s tímto mi nic neuděláme, jen by mě zajímalo kolik tahle patlanina stála :)dále mi třeba chybí přehledný seznam oblíbených položek kde šlo zobrazit různé varianty (s obrázkem, seznam atd.).A jako největší suprovost je si hodnotit vlastní příspěvek to je prostě bomba... |lol|
@Onizuka: tak po napsani si proste reknes to sem ale pasak jak jsem to pekne sepsal a das si plus :). Ne ted vazne.. Web se vyvijel zhruba 4-5 let a na to to opravdu nevypada :(. Je to skoda meli jeste pockat a dodelat celej bonus klub a pak teda dyztak prejit. Tohle pusobi dojmem toho ze si z lidi udelali betatestery :)
@stratos.:
V tom případě chci 3000,- na MD jinak tu klikat nebudu...
přes den budu klikat v práci po večerech tady to bude prachů a za měsíc to bude šlapat jako hodinky...
RSS
chybí mi podpora RSS, bude v blízké době do eshopu přidána?
Pár dotazů a přípomínek
Nový web CZC vypadá pěkně, ale řekl bych že toho ještě zbývá hodně udělat. Rád bych tedy aspoň pár návrhy přispěl k finální verzi.1) Chybí mi ta stará cenová šipka ze které bylo hned zřejmé jak se hýbe cena produktu. Zejména mi to vadí u mých uživatelských seznamů kde si prostě musím pamatovat co kolik stálo, protože nemám jinak šanci zjistit co zdražilo a co ne. Graf vývoje ceny je sice pěkný, ale je bez DPH a naprosto nepoužitelně zastrčený.
2) Rozhraní uživatelských seznamů je mnohem horší než bylo na starých stránkách. Jediné zlepšení ze které skutečně autory chválím je velice snadná možnost řazení jednotlivých produktů v rámci seznamu. Myslím, že by bylo fajn mít možnost řadit jednotlivé uživatelské seznamy. Systém aktualizace uživatelského seznamu taky není nejlepší. Pokud například odeberete jeden produkt a přídáte druhý, obnovíte stránku tak máte původní produkt zpět. Chtělo by to ještě trochu vychytat.
3) Bylo by fajn mít při vstupu na stránky CZC rovnou zobrazený pravý panel s různýma možnostma správy uživatelského účtu. Například odkaz na moje uživatelské seznamy, diskuze kterých se účastním a další odkazy které se lidem hodí. Takhle se musím složitě překlikávat. Navíc teď musím nejdříve kliknout do horní lišty a pak už zas používam pravý panel.
4) Stránky jednotlivých produktů jsou poněkud nepřehledné a straší verze byla v tomto mnohem víc napřed. Možná by to chtělo mín obrázků a větší strukturovanost stránky.
5) Vzhledem k modernosti nových stránek bych uvítal větší uživatelskou nastavitelnost. Například bych si rád nastavil, že při vstupu na stránky jsou v levém sloupci všechny kategorie kromě jedné zabaleny.
6) Nový způsob vyhledávání a filtrace výsledků je docela fajn, ale má jednu nevýhodu. Zmizely jednotlivé úrovně produktů. Například se dostanu přes odkaz na grafickou kartu a chci si porovnat všechny ostatní grafiky stejnýho typu, musím si je najít celé od začátku. Dříve stačil jeden klik do vyšší úrovně a viděl jsem vše co jsem potřeboval. Momentálně odkazy často směřují do kategorií, které vůbec neodpovídají původnímu výběru, ale to je spíše technický detail.
7) řekl bych že horní modrá lišta je příliš malá a oproti dominující červené liště zastrčená. Přesto se v ní nachází mnohem důležitější odkazy než v červené liště.No tím bych asi skončil. Určitě by se dalo najít spousta dalších drobností a parametrů, které by přispěli k většímu uživatelskému komfortu, ale výše zmíněné vidím jako ty nejdůležitější z mého pohledu. Nezbývá než týmu czc popřát ať se jim tenhle přechod povede. Rád zde nakupuji a chtěl bych aby to tak zůstalo.
@cheysuli:
Dobrý den,děkuji moc za vaše komentáře a nápady. V současné době všechny vyhodnocujeme a pokusíme se provést určité změny.
ad 1) myslíme na ni a bude ve výpisu produktů zobrazena
ad 2) pracujeme na zlepšení osobní stránky, kde samozřejmě chceme zobrazit historii vašich komentářů v diskusí, recence, atd
ad 3) toto bude technologicky náročnější, ale chceme se pokusit o nastavení červeného menu, které by si každý uživatel mohl vypnout, či zapnout sám
ad 4) produktovou stránku chceme upravit- hledáme kompromis jaké části skrýt,aby nedošlo k zastrčení obsahu a zvýraznit části, které jsou důležité
ad 5) viz. červené menu
ad 6) budeme ještě ladit parametrické filtry a chceme přidat rozšířený kompletní filtr, který znáte z předešlé verze webu
ad 7) ano, horní menu musí doznat většího zpřehlednění - máme několik napádu a v průběhu času budeme chtít realizoavat.Ještě jednou děkuji za Váš názor a budeme rádi, pokud nám zůstanete dále nakloněny. V případě dalších dotazů mě neváhejte kontaktovat prijmenizavinacczc.cz.Hezký den
Tomáš Pilský
CZC.cz
Starý,starší,nejstarší
Když už se porovnává nový/starý web tak pro srandu se můžete podívat sem.
http://www.archive.org/web/web.php
Jsou tam weby jak vypadaly v čase.Je dosti známé tak snad neurazím :)
Například: http://web.archive.org/web/20041210230617/http://www.czechcomputer.cz/
GeIL Ultra DIMM 512MB DDR 400MHz Dual Channel Kit CL2 3 359 Kč.Pak,že jsou dnes operační paměti drahé..
@Keyz: "Pak,že jsou dnes operační paměti drahé.." - to nikdo neříká, naopak, levnější byly málokdy :)
@DW:
Mě zaujal Samsung SpinPoint F3 - 1TB za 1 206,- s DPH :) (aktuální cena 2 373)
http://web.archive.org/web/20110629133100/http://www.czechcomputer.cz/mimochodem zrovna nejedou grafy historie cen
Počet bodů za nákup
Chystám se koupit si SSD disk a jen tak mimoděk jsem se podíval na novinku CZC, čímž myslím ukazatel, kolik za danou věc dostanu bodů... To by jistě bylo velice fajn, ale jaksi to nefunguje... Předpokládal bych, že za drařží věc získám více bodů... Avšas realita je taková, že za SSD s cenou 2103 Kč dostanu 214 bodů, za kus s cenou 2276 dostanu 24 a za třetí stojící 2270 nedostanu dokonce ani jeden.... Je to jen chyba, nebo se jedná o nějaký velice rafinovaný záměr jak donutit nakupující kupovat levnější zboží?
@honyik 933: Také jsem si toho jednou všiml, že za podstatně drahou věc dostanu v poměru ceny méně bodů, než za o hodně levnější zboží. Ve výsledku sice dostanu za drahou věc více bodů ale kurz bod&koruna byl zvýhodněn pro levnější zboží. Bohužel už nevím přesně které položky to byli ale hledal jsem v monitorech.
Prostý seznam produktů
Přimlouvám se, aby byl prostý seznam produktů implementován co nejdřív a jestli máte aspoň přibližný termín zprovoznění, tak prosím o jeho uvedení.
Fakturace
Postradam na novem webu moznosti nahledu na fakturu (prodejce/kupujci). Na starem webu tahle moznost byla a kdyz jsem nakupoval na firmu, tak jsem se vklidu moch podivat jestli jsem zadal spravne vschny udaje. Ted akorat vidim co jsem objednal a to je vse. Muzete tenhle "nedostatek" napravit? Diky
@Bighead007:
I dnes se dá z nového webu dostat do seznamu objednávek / faktur / dodacích listů. Jen to není nikde popsáno a musí se vše dělat intuitivně nebo zkusmo :-(
Jdi na "Moje CZC" - "Odeslané objednávky" klikni vlevo nahoře na "Osobní stránky (tvé jméno)" a jseš tam.
Nedostaky nového e-shopu jako námět k zamyšlení pro tvůrce
Když jsem vyhledával zboží ohledně IT, vždy jsem hledal na CZC i když jsem potom v některých ojedinělých případech objednával jinde. Cítím, že to bylo kvůli množství položek, počtu informací o jednotlivém zboží i přehlednosti. Velmi často používám informaci i řazení podle data publikace. Pro mně určitě nejpřehlednější e-shop se zaměřením na IT v ČR.Nový e-shop je graficky podařený, ale pro mne ztrácí oproti staré verzi:
1) v parametrickém filtru, který je málo podrobný a nemá logické operátory. Možnost rozšířit jen stávající filtr v levém menu o uživatelem vyžadovaný parametr je snad dobrý nápad, pokud by se jednalo o více uživatelem vyžadovaných parametrů. Na druhou stranu by ve stejném pojetí mohlo být i porovnávání produktů, kde by se mi občas též hodilo zobrazit pár parametrů podle vlastní volby.
2) uživatelské seznamy produktů pod zbožím na mně osobně působí velmi rušivě a uvítal bych možnost je mít defaultně schované pod jakýmsi "spoilerem".
3) pokud si vybírám produkty zaškrtávacím políčkem a přejdu na další stránku seznamu, přijdu o ty zaškrtlé na předchozí stránce což považuju chybu"Nový kabát" bezesporu zajistí dobrý první dojem, ale funkčnost je pro mne rozhodující.
@tranetcz:
Dobrý den,děkuji za Váš názor.
ad 1) Plný parametrický filtr bude dopracován, plánujeme ho zavést
ad 2) Naráží na jednu z věcí o které přemýšlíme přemístit jinám - celkově budeme upravovat produktovou stránku
ad3) děkuji za upozornění, tuto chybu zadáme k opravě.Ještě jednou děkuji a přeji příjemný denS pozdravem
Tomáš Pilský
@tranetcz: Ještě bych dodal, že by nebylo od věci, kdyby položky "Nejlépe hodnocené", "Nejprodávanější" a "Nejdiskutovanější..." reagovali na právě zvolený filtr.
@tranetcz: U produktu bych zrušil Seznamy produktů a Mnou dříve navštíveném zabírá to místo a postrádá smysl.
@tranetcz: Mozna by nebylo od veci,rovnez se zamyslet nad moznosti vyhledat zaroven zbozi skladem a dle ceny (cenove razeni chronologicky!!! ) ...Puvodni web tuto moznost umoznoval ...
Diskuze
Dobry den,- mel jsem pocit ze drive byly nove diskuze k danemu produktu zobrazeny vzdy nahore, jako prvni; dnes jsem zalozil novou diskuzi k jednomu procesoru a ma diskuze se objevila v polovine pate strany - to se stalo, kdyz jsem klikl na "zobrazit vsechny prispevky"; podle meho by bylo prehlednejsi zobrazovat diskuze on nejnovejsich po nejstarsi (podle datumu zalozeni prvniho prispevku k dane diskuzi)
- dale neni mozne si nastavit upozorneni na email na novy prispevek ke vsem diskuzim u daneho produktu, planujete toto implementovat?dekuji Vam za odpoved
@rkubik: Také bych se přimlouval za možnost sledování celé diskuze produktu e-mailem tak, jak to bylo možné v minulosti. Současná situace, kdy je nutné volit konkrétní vlákna, je dost nepraktická.
Historie cen
Dobrý den, proč u zboží s cenou na červeném podkladu a přeškrtnutou starou cenou odebíráte možnost zobrazení grafu historie ceny?
Doplníte odkaz na historii cen i do již neprodávaných produktů?
Tragédie
Nový web czc je na pohled hezčí, ale na to, že běžel takovou dobu v betě je tragicky chybový. Vyhledávání produktů podle filtru je tak chybové, až bych ho označil za jednu velkou obrovskou chybu. 1) Málo filtrů 2)Prakticky úplně v každé kategorii po zaškrtnutí filtru výsledek vyhodí jiné produkty. Naprosto zoufalý, nepoužitelný k vzteku. Nemám slušných slov pro to, co vidím.
@gramo: Zlatý starý web ,hold jak je to z novým webem tak je to u nás v celé republice nic se nedotáhne do konce.I naše zákony jsou beta jako ten nepovedený web :(