Všechny komentáře k článku:Novinka na pražské pobočce - elektronický vyvolávací systém

Bude to chtít doladit

Byl jsem dnes nakoupit a byl jsem taky zvědavý na ten nový systém. Nemůžu hned říct, že je to krok špatným směrem, ale bude to chtít čas a hlavně celý to vychytat.
Pořadník jsem nejprve nemohl najít, byl schován za zástupem lidí u schodů. Používám zejména samostatnou fakturaci, takže nákupy byly vždy rychlé. K obchodníkům jsem zašel jen když jsem potřeboval zboží před koupí otestovat či předvést. A tady je problém - na lístečku jsem měl číslo o dost vyšší než svítilo na tabuli, ale hlavně byl obsazen jen jeden počítač. Lidé co dokončí fakturaci neodmáčknou tu hlášku o konci a je problém. Na dvou počítačích jsem ji potvrdil a hned vyběhlo moje číslo, zadal a za 5 minut jsem měl vybráno/vyfakturováno a odešel k výdeji.Další co mi vyloženě vadilo byl neustálý gong vyvolávající další číslo. U těch pc jsou ty tabule blízko a dělaj strašnej kravál :( Jinak osobně si myslím, že ten pořadník by měl být jen u reklamací a tech. podpory (hlavně kvůli tomu že tam není vidět a nemusel bych čekat až vyjde zákazník čekající předemnou) případně u obchodníků. U samostatné fakturace je to zbytečnost, která (zatím) zdržuje.U firmy CzC nakupuji už od dob, kdy firma sídlila na Kačerově a vždy jsem byl s nákupem a službami nadmíru spokojen (hlavně přístupem k reklamacím a technické podpoře). Doufám, že se technikům podaří celej systém doladit a bude fungovat k naší spokojenosti.