Všechny komentáře k článku:Novinka na pražské pobočce - elektronický vyvolávací systém

Je to hrůza (zatím)

Byl jsem nakoupit včera, dokonce dvakrát (bohužel), systém byl již v provozu. Jsem zvyklý používat samostatnou fakturaci. Ale byla to naprostá tragédie. Systém evidentně nefunguje pořádně nebo není doladěn, jinak totiž nechápu, jak se mlže stát, že 4 fakturovací počitače z pěti jsou volné, přesto vyvolávací systém "nezavolá" dalšího zákazníka. Strávil jsem tak v obcohdě včera celkem 40 minut (2 navštěvy po 20 min.). A rozhodně se tam raději v nejbližší době nechystám. Pokud to CzC nevyladí, je dost možné, že začnu nakupovat jinde neboť tohle s rychlostí opravdu nemá nic společného.
(Pozn. pro CzC: provázání fakturovacího systému s vyvolávacím je sice hezké, bohužel však již systém neumí poznat, že zákazník již s prací skončil a nevyvolá tak dalšího. Evidentně by se měl zákazník po odhlášení z fakturačního systému odhlásit i z pořadníkového, ale na to není nikde upozorněno a pochybuju, že na to někdy budou zákazníci myslet... Opravdu upřímně doufám, že s tím něco provedete, protože bych nerad chodil nakupovat jinam.)