Odsouhlasení obchodních podmínek

Objednat zboží může občan i podnikatel osobně v prodejně, telefonicky, emailem, faxem nebo prostřednictvím internetového obchodu. Obchodovat prostřednictvím prostředků komunikace na dálku mohou pouze osoby, které mají způsobilost k těmto právním úkonům. Nezletilý může uzavírat kupní smlouvy pouze v rozsahu přiměřeném jeho věku. Kupní smlouvu, týkající se zboží vyšší hodnoty, mohou za nezletilé uzavřít pouze jejich zákonní zástupci. Zákonní zástupci odpovídají za jednání nezletilého a za škody, které Prodávajícímu vzniknou v souvislosti s jednáním nezletilého.

Objednávka je pro obě strany závazná okamžikem jejího potvrzení Prodávajícím. Zákazník může objednávku vytvořenou na internetu libovolně upravovat či měnit přímo na webových stránkách po přihlášení do svého profilu. Takto změněná objednávka je pro obě strany závazná okamžikem jejího potvrzení Prodávajícím. V případě úplného zrušení objednávky může Prodávající po Zákazníkovi vyžadovat smluvní pokutu (storno poplatek) ve výši 10% z ceny zboží.

Objednávat zboží za podnikatele - právnickou osobu mohou pouze osoby k tomu zmocněné. Své oprávnění jednat za právnickou osobu jsou tyto osoby povinny doložit výpise z obchodního rejstříku, plnou mocí, případně pověřením k určité činnosti při provozování podniku. Objednávka podnikatele musí mít náležitosti obchodní listiny ve smyslu § 13a obchodního zákoníku.: jméno nebo název obchodní firmy, sídlo nebo místo podnikání, IČ, podnikatelé zapsaní v obchodním rejstříku též údaj o tomto zápisu včetně spisové značky, podnikatelé nezapsaní v obchodním rejstříku též údaj o zápisu do jiné evidence, v níž jsou zapsáni.

Prodávající může zrušit objednávku v případě, že se objednané plnění stane nemožným, neboť objednané zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo je zboží dlouhodobě nedostupné. Týká-li se nemožnost plnění pouze části objednaného zboží, může Prodávající zrušit pouze tu část objednávky, která se týká nemožného plnění. Prodávající může zrušit objednávku změní-li si výrazně kupní cena a mezi Prodávajícím a Zákazníkem nedojde k dohodě o změně kupní ceny. Nedojde-li k dohodě o změně kupní ceny pouze u jednoho zboží, může Prodávající zrušit pouze tu část objednávky, která se týká tohoto zboží.

Nabízené zboží je ve skladu Prodávajícího, k dodání do druhého dne, případně je termín dodání uveden na webu Prodávajícího nebo je termín dodání dohodnut.

Pokud není možné zboží dodat do druhého dne, oznámí Prodávající Kupujícímu nejpozději následující pracovní den jiný termín dodání zboží. Pokud nemá Kupující zájem na sděleném termínu dodání zboží, je povinen tuto skutečnost oznámit Prodávajícímu nejpozději následující pracovní den. Objednávka Kupujícího se okamžikem doručení oznámení Prodávajícímu ruší. Na tento případ zrušení objednávky se nevztahuje ujednání o smluvní pokutě.

V případě dodání zboží přepravcem se lhůta prodlužuje o 1-2 pracovní dny potřebné na zabalení a dopravu zboží k zákazníkovi.

• Zboží lze vyzvednout osobním odběrem v prodejnách Prodávajícího v Praze 4, Hviezdoslavova 666 nebo v Příbrami, ulice Brodská. V případě osobního odběru má Zákazník právo na předvedení zboží.
• Zboží lze dodat na adresu Zákazníka poštou na dobírku do druhého dne obchodním nebo profi balíkem nebo kurýrem. Výše poštovného činí při objednávce prostřednictvím internetového obchodu Kč 100,- včetně DPH, při objednání jiným způsobem Kč 150,- včetně DPH. Poštovné je účtováno za každou objednávku bez ohledu na množství objednaného zboží. Cena za dodání zboží kurýrem činí Kč 200,- bez DPH.

Zboží lze dodat i do Slovenské republiky. Podmínkou dodání je zaplacení kupní ceny předem. Výše poštovného činí Kč 400,- včetně DPH. Cena poštovného je připočítána k ceně zásilky.

• Zboží dodávané prostřednictvím přepravce je vždy zabaleno do ochranných obalů, aby nedošlo při přepravě k jeho poškození. Použité ochranné obaly nemusí korespondovat obsahu. Každý ochranný obal je opatřen štítkem, který informuje Zákazníka o obsahu obalu.
• Způsob dodání zboží musí být vždy uveden v objednávce Zákazníka. Pokud není způsob dodání uveden, platí, že byl sjednán osobní odběr na prodejně Prodávajícího
• Zákazník -podnikatel je povinen prohlédnout zboží nejdříve po převzetí zboží, nejpozději však do 24 hodin od převzetí s výjimkou případů, kdy zboží bylo předvedeno na prodejně

Uplatňování reklamací a postup při jejich vyřizování řeší Reklamační řád.

• V den převzetí zboží prodejně Prodávajícího vystaví Prodávající Zákazníkovi daňový doklad, který je splatný ihned v hotovosti na pokladně prodávajícího.
• Zaplatit zboží lze i bezhotovostně na účet Prodávajícího předem na základě zálohového (proforma) daňového dokladu. Daňový doklad splňuje všechny náležitosti, které stanoví zvláštní předpis. Státním organizacím a institucím lze poskytnout po dohodě a sepsání smlouvy o spolupráci splatnost daňového dokladu 14 dní od data jeho vystavení.
• Splátkový prodej

Prodávající umožňuje občanům nákup zboží na splátky. Smlouvu o splátkovém prodeji může Zákazník uzavřít na prodejně Kupujícího v době od 11,00 do 16,00 hodin. Společnosti se kterými Prodávající spolupracuje jsou Sporoservis, Cetelem a Home – Credit. Podmínky uzavření smlouvy o splátkovém prodeji sdělí Kupujícímu pracovníci Prodávající nebo je lze nalézt na webové stránce Prodávajícího.

Tento článek se vztahuje na nákup zboží prostřednictvím telefonu, faxu, emailu, ICQ a e-shopu, kdy je kupní smlouva uzavřena některým z prostředků komunikace na dálku.

Twnto článek se nevztahuje na obchodní vztahy mezi Prodávajícím a podnikateli !

Zákazník má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Zákazník může realizovat své právo osobním vrácením zboží na prodejně nebo doručením zboží na vlastní náklady prostřednictvím některého z přepravců. Zboží musí být vráceno nepoškozené, bez známek užívání nebo opotřebení, v původním obalu a s veškerým příslušenstvím včetně přiložených záručních listů a návodů. V případě osobního vrácení zboží na prodejně vrátí Prodávající Zákazníkovi kupní cenu po převzetí vráceného zboží. V případě doručování zboží přepravcem, dohodne Prodávající se Zákazníkem způsob vrácení kupní ceny. Lhůta pro odstoupení od smlouvy je zachována, jestliže Zákazník poslední den lhůty vrátí zboží osobně na prodejně nebo je přepravce doručí Prodávajícímu.

Pokud došlo ke snížení hodnoty vraceného zboží (došlo k částečnému spotřebování či opotřebování zboží), je Zákazník povinen chybějící hodnotu podle ustanovení § 458 odst. 1 občanského zákoníku nahradit v penězích. V praxi se tak děje formou započtení hodnoty opotřebení či spotřebování zboží na vracenou kupní cenu. Kupní cena je Zákazníkovi vyplacena v částce snížené o hodnotu opotřebení či spotřebování zboží. Hodnotu opotřebení či spotřebování určuje Prodávající v závislosti na výši opotřebování či spotřebování vraceného zboží. Pokud bylo zboží zákazníkovi zasíláno prostřednictvím přepravce, nemá Zákazník právo na náhradu nákladů na přepravu..

Zboží poškozené Zákazníkem či zboží nekompletní nelze vrátit Nekompletnost zboží dodávaného prostřednictvím přepravce nebo jeho poškození při přepravě řeší Reklamační řád.

Pokud je zboží dodáváno v plastovém obalu, který je při jeho rozbalení zničen nebo poškozen, tak, že je již nepoužitelný, má Prodávající právo na náhradu za znehodnocení zboží, které je způsobeno tím, že již toto zboží nemůže prodat za stejnou cenu jako zboží v originálním obalu. Znehodnocením je rozdíl mezi cenou, za kterou je zboží prodejné jako použité a cenou, za kterou bylo zboží prodáno v originálním obalu.

Spotřebitel nemůže odstoupit. od smluv

1. na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění
2. na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele
3. na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání
4. na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li spotřebitel jejich originální obal
5. na dodávku novin, periodik a časopisů
6. spočívajících ve hře nebo loterii.

• V případě, že se Prodávající dostane do prodlení s plněním a svůj závazek nesplní ani dodatečné lhůtě dohodnuté se Zákazníkem, má Zákazník právo odstoupit od smlouvy. Odstoupení musí být písemné a musí být doručeno Prodávajícímu. Odstoupení se může týkat i jednotlivého plnění. O prodlení Prodávajícího s plněním se nejedná v případě, že Zákazník řádně a včas nabídnuté plnění nepřijme nebo neposkytne Prodávajícímu potřebnou součinnost.

Prodlení prodávajícího s plněním je považováno za nepodstatné porušení smlouvy. V případě, že Prodávající nesplní svůj závazek ani v dodatečné lhůtě dohodnuté se Zákazníkem, má Zákazník právo od smlouvy odstoupit. Odstoupení musí být písemné a musí být doručeno Prodávajícímu. Odstoupení se může týkat i jednotlivého plnění. O prodlení Prodávajícího s plněním se nejedná v případě, že Zákazník řádně a včas nabídnuté plnění nepřijme nebo neposkytne Prodávajícímu potřebnou součinnost.