Všechny komentáře k článku:Otevření nové prodejny CZC.CZ

@psot: Upřímně, myslím si, že by se CZC se svou cenovou politikou moc nechytlo. Když nabízí zboží o stovky ( v některých případech i o tisícikoruny ) dráž, co může kamenná prodejna CZC nabídnout víc, než konkurence? Zvlášť při možnostech, které konkurence nabízí ( téměř nejnižší cena v regionu, dodávka zboží kurýrně i tentýž den bez příplatku, je-li zboží na skladě, snaha vyhovět zákazníkům ( byť tady je dost vidět neochota čelit potenciálně ztrátovým činnostem, ale to není nic, co bych od CZC nebo kterékoliv jiné firmy nečekal ) apod. ). Osobně si myslím, že kdyby si CZC myslelo, že Ostravu, Brno nebo jiná města klidně podrtí, že by se o to už dávno pokusilo.

@dohnalek.pavel: To máš pravdu, Opavská TSBohemka se už ve většině produktů dostává hravě pod ceny na CZC a to ještě před dvěma lety to vycházelo levněji i s poštovným než v Opě v kameném.
I tak, ale raději nakupuji zde. Přece je ještě pár věcí, které má CZC lepší než jiní.

@dohnalek.pavel: Ceny zboží jsem naposledy řešil před pár lety. stejně jako všichni ostatní jsem se snažil najít co nejnižší cenu. Omrzelo mě to ale ve chvíli, kdy jsem reklamoval reproduktory od Logitechu u Mimozeměťana. S takovými problémy jsem se ještě nikdy nesetkal. U CZC je nákup i reklamace jedna báseň, vždy mi všechno vyměnili na místě. Už jen kvůli tomu servisu mi nevadí zaplatit klidně i pár stovek víc. Navíc můj čas je moc drahej na to, abych strávil několik hodin výběrem nejlevnějších komponent a potom ještě registracemi na různých shopech, kde to mají nejlevnější. Ale asi vás chápu, jsem z Prahy a kdybych nebyl, taky bych chtěl obchod s IT ve svém městě.

@PeatersGay: Nechci, aby se to tady zvrhlo ve flame o tom, který obchod je lepší, ale IT obchod ve svém městě máme ( jsem Ostravák ) a zrovna jako jste vy spokojený se zákaznickými službami CZC, já jsem spokojen s obojími ( jak CZC, tak konkurence ). A co se výběru cen týče, není mnoho obchodů, které mají skutečně v ČR zvuk, takže porovnání cen daného výrobku je otázka minuty, možná dvou, když máte pomalé připojení. A pokud nastane situace ( jako třeba u mě v úterý ), že se dívám po monitoru a zjistím, že v Ostravě je o 8 stovek levnější než u CZC, je to zboží skladem a ještě skoro neplatím dopravu ( což z monitor dělá rázem o bezmála tisícovku levnější ), ať se na mě CZC nezlobí, ale jeho nabídka v tu chvíli jednoduše nebyla konkurenceschopná. A v tom je ten problém - lidi CZC obhajují pořád zákaznickými službami a říkají, že vysoké ceny tu jsou kvůli vstřícnosti. Jenže Ostrava dokazuje, že mít vstřícný přístup k zákazníkovi nemusí ani zdaleka znamenat zvýšené ceny. Většina lidí Ostravu považují za vysoce kvalitní obchod, a to i přes to, že z největších internetových hráčů má pravděpodobně nejnižší ceny.Kdybych v Ostravě míval problém s reklamacemi, neřeknu ani slovo, ale takto... Z mého pohledu, ať je mi to docela líto, toho CZC nemá moc co nabídnout. A troufám si tvrdit, že to, že v Ostravě nebo Brně ještě dosud není prodejna CZC, dokazuje fakt, že si to CZC samo myslí taky. Obraty v Ostravě jsou obrovské, velice snadno by se zaplatily náklady na zřízení prodejny - ovšem museli by do ní lidi chodit, samozřejmě.

@dohnalek.pavel: Asi takhle, pendluju mezi Ostravou a Brnem, kde má ona zmíněná konkurence pobocky. Není problém cokoliv vyreklamovat v jedné pobočce i kdyz to bylo zakoupeno v druhe. A to není třeba faktury ani krabice, stačí přijít a nahlásit WEB login. Není problém se s nima kdykoliv domluvit na výpujčce k odzkoušení jakéhokoliv zboží (firemní zákazník). Získali si me dlouho předtím, než jsem vůbec o CZC slyšel. Na CzC si ovsem cením tohohle webu, troufam si tvrdit, ze lepsi IT webshop není...

@psot: filrace je tu celkem dlouho. nemusis diky ni cist pubescentni vulgarismy, ani nic podobneho. a konkurence? kdo z nas by si ji nechal na svym webu.

@JehoVista: Troufám si tvrdit, že ten, kdo se jí nebojí.:-) Pokud bych chtěl zákazníkům dát najevo, že z konkurence nemám strach ( = jsem sám přesvědčený, že když si zákazník nakoupí u mě, udělá nejlíp ), určitě bych konkurenci nefiltroval. Pokud je obava z toho, že si sám zrušením filtru odvedu značnou část zákazníků jinam ( což znamená, že lidem dám možnost dávát jiným najevo, že se jinde dá koupit líp ), pak asi dělám ve svém obchodě něco špatně, něco, co konkurence dělá líp.

@dohnalek.pavel: Je pravda, že převážně velké produkty jako televize, monitory... jsou tu dražší znatelně, ale jiné věci jsou zhruba stejně drahé jako jinde nebo levnější.
Na CZC.cz je opravdu unikátní web a různé reklamní dárečky, i když už začínají taky trochu upadat, a také aukce bych měl připomenout, protože ty nikde jinde taky nenajdete.
A pánové upřímně jsou razantně dražší e-shopy a taky tam lidi nakupují, tak proč by jsme my nemohli nakupovat tady, že :)