Diskuze k produktu:PlayStation 5 + EA SPORTS FC 24
Ps5 stále nevyřízeno. Doma jen část objednávky k nicemu
Objednal jsem PS5 s mechanikou, dualsense, nabíjecí stanici, kameru a sluchátka 3D Pulse. Na PS5, prodlouženou záruku. Okamžitě jsem zaplatil. Přijde mi ale zvláštní, že nikomu nevadí, že CZC poslalo dualsense s kamerou, před cca 5 měsíci. To mi doma leží a záruka běží. Přijde mi to absolutně nefér a absurdní. Čekal jsem konzoli do vánoc. Pak se to přesunulo na 10.2.2021 a pořád nic. Aspoň kdyby byla ta konzole ať příslušenství konečně využiju. CZC vesele vyskladnuje průběžně, překupnikům co zaplatí až s dobírkou a
chlubí na Facebooku a já ztrácím záruku na části vyřízené objednávky. Přijde vám to v pořádku? Už toho začínám mít plné zuby. Vážená CZC, co s tímto případem hodláte dělat?
Dostupnost a předbíhání?
Pokud je pravda, že PS5 se dostala k zákazníkům kteří předběhli ostatní (a nejde o laciný trolling - viz: K31), ruším u CZC objednávku. Nic ve zlém.
Je doma
Tak jsem si odčekal 6 mesicu a je doma-Peesčátko ma 4,5kg. Musíte mit trpělivost. Hraní zdar. A přestaňte šťourat do CZC.cz Všichni to máme těžké.
Je to doma
Objednáno 18.09 s mechanikou a je doma. Vsechno funguje jak má. Peckaa
Tak konečně
Dneska mi po půl roce změnili stav objednávky 17.9. 16:00 czc mechanika...... Už je zabalená, tak se to čekání vyplatilo :-)
Vysvětlení
Můžete mi prosím vysvětlit jaktože expedujete objednávku na mechaniku z 8.3. když nemáte ještě ani vykryté všechny ze 17.9. z prvního dne? screen v odkazu https://imgur.com/m3PsfTx
Tak je to doma
Varianta s mechanikou. Objednáno 17.9. v 18:30. Dnes k vyzvednutí.
Půl roku
Tak dneska je to přesně půl roku co mám objednávku s mechanikou (16:00),vím že nejsem jediný, ale tohle už je šílený.......
Díky naší skupině máme aktuální informace: https://www.facebook.com/groups/1008654026292285/
Spousta lidí až dnes píše, že mají změnu ve stavu objednávky, sám mám objednáno 17.9. 19:44 a taktéž se status změnil na vydávání ze skladu. Vypadá to, že CZC čekalo na větší dodávku, aby pokryli větší množství naráz a nemuseli to řešit jednotlivě. Přeji i ostatním, ať se na ně brzy dostane.
Reklamace
V pátek jsem si PS5 vyzvedl a dnes reklamoval. Systémová chyba CE-108262-9. .... nepomohl žádný doporučený postup ze zákaznické podpory - aktualizace software, obnova databáze, tovární nastavení, reinstalace systému .... systém pořád po pár minutách padal. Po půlročním čekání doufám že reklamace bude vyřešena opravou, případně novým kusem co nejdříve .... a ne vrácením peněz a dalším čekáním.
Vydávání ze skladu
Fyzická edice, objednáno 17.9. 08:05.Je to tu lidičky :)
Objednávka
Playstation objednán 18,9 v 3,45 do ledna aspoň chodil email o stavu objednávky a teď už ani to, opravdu by mě zajímalo kdy zboží dostanu.
Po objednání mi přišel email ať nerusim objednávku že zboží dostanu v únoru. A nic.
Angry rant
Rozumím tomu, že konzole jednoduše nejsou, dokážu uvěřit také tomu, že CZC neví kdy a kolik kusů konzole jim dorazí a dokážu také porozumět tomu, že občas nastane problém v systému, který nevydá konzoli stoprocentně tak, jak by tomu mělo podle pořadníku být. Čemu ale nerozumím je tohle ticho po pěšině. Desítky lidí mají nevyřízené předobjednávky z prvního dne a od CZC se nedozví víc, než to, že oni vlastně taky neví. První info o dostupnosti bylo takové, že se CZC omlouvalo, že mou objednávku nebude možné vyřídit do konce 2020. V pořádku, s tím jsem docela počítal, a že předpokládaný termín bude v Únoru. Je 10.3., CZC ani muk. Žádné "omlouváme se ale vzhledem k světové nedostupnosti...", nic. To je první vykřičník u chování CZC.
CZC má půl roku mé peníze již na účtu. Ano je to moje vina, měl jsem si zvolit dobírku nebo změnit způsob platby později. Nezasloužím si ale alespoň nějaké info? Situace je tak špatná, že by dle mého názoru bylo na místě aby CZC zde v diskuzi, na Facebooku nebo do e-mailu hromadně sdílelo alespoň tu trochu informací, která je jim k dispozici (ušetřili by si tím i copypastu k desítkám dotazů, které jim přicházi každý den na zákaznickou podporu). Kolik toho vlastně odbavili v roce 2020, kolik v Lednu, Únoru? Z jakého času je poslední objednávka, kterou odbavili, alespoň s hodinovou přesností? Kolik se alespoň přibližně očekává kusů v budoucnu? Neurychlí to sice odbavení mé objednávky ale je to alespoň něco. Tohle nevědění je ubíjející. Připadám si pomalu jak v Procesu od Kafky.
Fakt, že komunikace ze strany CZC je nulová se dá vysvětlit pouze tak, že CZC nemá jednoduchý způsob jak tyto informace zjistit (protože k tomu nemají uzpůsobený systém, nebo protože vlastně žádný konkrétní systém nefunguje a jede to tak nějak od oka) a nebo protože je jim situace jedno, hlavně že se penízky točí. Někde zastihl snad, že tyto informace nemohou sdílet, z důvodu ochrany informací. Omlouvám se ale to je pouze hloupá výmluva a kec, takové informace není problém vypustit způsobem, který nebude porušovat zákonné normy a to velmi jednoduše. Rozumím, že je produkt nedostupný ale po půl roce už by to už vážně něco chtělo.
To, že u mě CZC samozřejmě skončí pokud se informační situace brzy nezlepší zmiňuji jen na okraj. Stejně tak i zelenáč, kde je situace obdobná a úplně stejně smýšlí stovky lidí, kteří si tak nešťastně objednali konzoli zde. Opravdu nejsem jediný. Je teď jasné, že naše internetové jedničky si zvykly na komfortní pozici na trhu a nic je nenutí dělat cokoli pro zákazníka navíc.
S trochou štěstí mi můj komentář nikdo nesmaže a s ještě větší trochou štěstí padne na úrodnou půdu.
PS5
Dobrý den, máme u Vás zaplacené 2x PS5 od září - kdy dorazí ? Přestal už chodit email že je datum dodání NEZNAMÝ. Díky za odpověď
PS5 digitální verze dnes vyzvednuto
Dnes vyzvednuto, PS5 digitální, NEplacená předem, objednáno 17.9. 7:51 ráno.
Tak už mám PS5 5.3.
Objednáno 17.9. pozdě odpoledne a v pátek 5.3. sem šel pro ní, už to asi dostávají všichni...
Dostupnost
Bohužel dostupnost konzolí je stále problematická. Čeká se na samotného výrobce, bude nucen navýšit výrobu. Je to bohužel minimálně celoevropský problém. Dodání tak bude trvat týdny či měsíce.
Dostupnost...
Když to tu tak čtu... když jsem objednal na začátku listopadu (6.11.) tak to si zřejmě ještě počkám... no potěš koště... Sony smiluj se a pošli toho do Česka víc....
Informace : Dnes sms, připraveno k vyzvednutí
Objednáno zde 18.9. 00:30 a stále nic.
A objednávka z 19.9. v Da****u dnes připravena k vyzvednutí. Takže paráda :)
HDMI
Dobrý den, chtěl jsem se zeptat když moje televize nepodporuje HDMi 2.1 jaké to má nevýhody a když už tak jestli konzole ma vubec hdmi 2.0 v soibe jestli to vubec pujde. Dekuji
Digitální verze nebo normální
Dobrý den, chtěl bych se zeptat zdali se vyplatí investovat do PS5 (normální) nebo stačí si koupit digitální verzi. Ještě bych se chtěl zeptat jako televizi byste mi doporučili. Nemám zcela pojem o cenách, ale dejme domu kdyby byla za 25 000 - 30 000 Kč.
Objednáno 17.9 10:17 a stále nic
Nejdřív jsem měl být první vlna v listopadu, potom přišel opravný email že v únoru.
Dnes je březen a stále nic :)))
Posmutnění
Dostal jsem email že předpokládaný termín k vyzvednutí je 19. 2. 2021. No bohužel nic nedošlo. Psal jsem na podporu a emaily asi krouží kolem světa. Jen mě mrzí že se nikdo neobtěžoval mi napsat co se děje. To je prostě smutné. :/
Námet na zamyslenie
Tak ako nás mnohých CZC už informovalo mailom, termíny naskladnenia nemali pri zahájení predaja isté. Zaujímalo by ma teda prečo vtedy, keď išlo o to, či im dáme svoje peniaze nemali problém odhadovať termíny dodania (ktoré svietili pri tlačile objednať), no teraz, keď už sme im zaplatili a majú viac info (lebo už vedia koľko konzol už dostali a koľko ich je ešte v poradovníku pred jednotlivými zákazníkmi) už zrazu nie sú ochotní tieto informácie snami zdielať.Nechali ste tu dva dni svietiť váš "predpoklad" o dostupnosti (narozdiel od iných predajcov, ktorí už vtedy písali termín neznámy) a veselo objednávať tisícky ľudí. Zaujímalo by ma teda, či si nemyslíte, že ste týmto zákazníkov uviedli v omyl ohľadom dostupnosti podobne ako to opisuje §5 odst. 2 písm. b) zákona č. 634/1992 Sb. keďže si mohli myslieť, že máte nejaké info od SONY o tom koľko konzolí a kedy dostanete. Samozrejme nevravím, že to tak je. Čo sa týka mňa, tak ja predpokladám, že CZC má vždy na prvom mieste zákazníka a určite to nespravili preto, aby presvedčili viac ľudí aby kúpili tovar od nich a nie od konkurencie.
Kompatibilita s Tv
Dobrý den, chci se zeptat, jak by teoreticky mohla šlapat konzole s touto TV. Děkuji mockrát
Mam televizor: Samsung UE55RU7092UXXH
Hdmi kabel
Dobry den jaky hdmi kabel je u teto 5 - jak dlouhy a jaka verze? A jaky popr. koupit - uz verzi 2.0 nebo 2.1 nebo jiny? Dekuju
TWS sluchátka na PS5
Dobrý den, lze spárovat zde zakoupená TWS sluchátka (Jabra 85t) přímo s konzolí PS5? Případně jak konkrétně. Děkuji.
Ps5 digital edition
Zdravím objednával jsem z jiného obchodu 31.1 mají napsáno že by to mělo přijít okolo 10.8 myslíte že je to reálné nebo to určitě dojde později?
Informace od kluků z Vortex
Nic moc dobrý zprávy po ránu:https://www.vortex.cz/podcenili-jsme-poptavku-po-ps5-priznava-sony/
Ps5 ovladač
Je pravda že ovladač od ps5 při hraní call of duty vydrží jen neco okolo 500 hodin?
Nebo je to hoax
Nějaké nové informace ohledně nedostupností PS 5 ?
Netrpělivě čekám na tu krásku :D
Ps5
Předobjednávka u Ps5 nahrává lidem z obchodů aby stím kseftovali!!!! Až se otevřou obchody tak
budou v regálech 😁
Dostupnost
Dobrý den,nemáte někdo nějaký skromný odhad, kdy by mohla být konzole dostupná pro volný prodej? tzn. i pro ty co udělali chybu a nepředobjednali :D. Myslíte, že to bude ještě v tomto roce?
Dodaní
Dobrý den, slyšel jsem že už ho někdo dostal při předobjednávce v listopadu. Je tu někdo takový anebo je to jen hoax. Díky
Pořadí
Jen pro info, tak mi z podpory napsali že moje objednávka z 17.9 16:27 je přibližně 260. v pořadí.
PS5 v ČR
Takticky jsem objednal u menší Modré konkurence z Chodova 2.10. a dnes 18.2. vyzvednuto. Na prodejně vyzvedával pán jeden kus objednaný ze 3.11.
Další objednávky ze 17.9. odeslány (konečně)
Dnes jsem dostal email že moje PS5 byla odeslána, platba při převzetí, objednáno 17.9. v 10h , zaplať pánbůh 😅
Očividně CZC zrušilo předobjednávky
Tak na to tak čumím a vidím, že CZC už nebere další předobjednávky. xdxdxdxdxdxd
Taková malá zprávička......další hřebíček do rakvičky
V Japonsku bylo v teď v sobotu zemětřesení o síle 7,3...co myslíte zrychlí to dodávky...asi ne....https://www.irozhlas.cz/zpravy-svet/zemetreseni-v-japonsku-fukusima-cunami_2102131749_onz
Pokrytí
Nemáte někdo nějakou informaci jestli lednová/únorová dodávka pokryje objednávky alespoň do 19.9?
Ps5
Dobry den, mohl bych se zeptat kdy by byl k dodání Playstation 5 díky Ourada
Platba predem "pomuze"?
Jak to ma CZC aktualne s temi platbami? Uprednostnuji se objednavky uhrazene predem, nebo to jde podle poradi a casu objednani?
PlayStation 5
Je to Velkej rozdíl dokonalá konzole ta změna je ukrutně dokonalá 👍👍👍