Všechny komentáře k produktu:PlayStation 5
Proč CZC lže!
Dne 29.06.2021 jsem byl ze strany CZC telefonicky kontaktován, kdy mne byl položen dotaz, zda-li trvám na objednávce (vytvořené 20.11.2021). Odpověděl jsem, že ano. Na to mne bylo řečeno, že dne 07.07.2021 bude 1ks PS5 s mechanikou pro mne připraven.
Dne 06.07.2021 jsem tedy vytvořil novou objednávku na Demon Souls R a Returnal s tímto textem:
Dne 29.06.2021 jsem byl telefonicky kontaktován s informací, že dne 07.07.2021 bude k dispozici objednávka 4200974020. Dne 08.07.2021 se stavím na určené pobočce pro objednávku: 4200974020 + PS5 hry.
V ranních hodinách dne 07.07.2021 jsem kontaktoval telefonicky CZC, kdy výše uvedený stav byl potvrzen, OVŠEM odpoledne jsem byl telefonicky kontaktován ze strany CZC a vše bylo popřeno!
To je divné já mám také ps5 czc a žádné problémy sem neměl
Objednat jinde , jediné řešení.
Reakce na smazaný příspěvek: Asi tak, hlavně když to není česky, to potom zní vše velmi učeně a vždy se najde někdo kdo nadšeně zatleská aka standing ovation.
@Svoby2142:
Problémy s dodávkami PS5 jsou na straně Sony, takže je prakticky buřt kde v ČR se objedná, takže
vaše předchozí reakce je jaksi pointless.
@holcat:
Ja na toto mohu reagovat, jelikoz toto datum 7.7.2021 jsem mel take. Uplne stejny telefonat a zda mam jeste zajem? Objednavka z 20.11.2020 a dodana byla jeste driv pred tim slibenym datem :)
Je pravdou ze jsem neobjednal zadne dalsi hry. Konzole potom putovala dal.
Jestli to nevzniklo tim, ze dotycny objednal prave ty dalsi hry a tim na sebe moc upozornil. Takze konzoli dostal nekdo jiny.
Reakce na smazaný příspěvek: Ano, přesně tak to působí, ten blábol.
Nebreč tady, tohle v diskuzi nevyřešíš,znovu se obrátit na CZC
Pokud i Vaše stížnost obsahuje nepravdy, objednávku vytvořenou v budoucnosti (20.11.2021), ale možná píšete ještě v rozčilení. Takže telefonní rozhovory nahrávat, nebo odmítnout a trvat na písemné komunikaci, což při takovýchto zkušenostech je doporučeno, ale stejně nezvítězíte a kdekoliv jinde s Vámi pravděpodobně zametou obdobně. Pokus o vtip, náš zákazník, náš pán, nebo vlastně Váš pán.