Všechny komentáře k článku:Rekonstrukce pobočky CZC.CZ - 8. etapa
Pobočka v Brně
Osobně bych raději uvítal další pobočky, místo rozšiřování stávajících.
Brno nebo okolí,já osobně bych ji bral v olomouci.Nebo třeba v ostravě,někde tam ale brno je tak ideál ten jihomoravský kraj.
@rodrigo: Souhlasím, obě pobočky jsou v čechách a na moravě nic. Je to hezký, že rozšiřují pobočku v Praze, ale např. kdybych chtěl osobně pobočku CZC, tak je to skoro 400km, co bych musel ujet. Brno, by bylo hodně nice:)Jinak pořád 4ever CZC:)
@michal tomastik: taky si přimlouvám za Brno. Sice to tam mám 40 km ale jezdím tam minimálně jednou měsíčně... do Prahy to mám hoooodně daleko a kvůli PC bych tam určitě nejel... Takhle dávám při nákupu PC a podobných přednost konkurenci v Brně kvůli pohodlnější reklamaci.
@mikihans: jj taky by se mi to líbilo aby CZC bylo někde poblíž bud to Brno , Vyškov nebo Olomouc ale jinak je od CZC pěkné že se pořád rozšiřuje sortiment jak zde na webu tak se snaží i zvětšit pobočky tak at se nám tam lépe vybírá jen tak dál :)
ano to každopádně, ale můžu mluvit za pražáky, že zaparkovat se tam dalo málokdy, a prohlídnout si některé výrobky taky není na škodu, ale snad to nebude plná místnost pouze notebooků jako u konkurence... a uvítal bych rozšíření na reklamační oddělení, i když tam sou 4 mésta a bejvaj tam max 2...
@zemanjan@volny.cz:
s těma reklamacema je to asi těžký...
já jsem to kolikrát taky zažil, ale buď nejsou lidi nebo jim to za ty prachy nechtěj dělat (asi krize).. nevím - nevidím do toho...
@m@jkl:
Dobrý den, reklamační tým pražské pobočky na zákaznické části čítá 4techniky, kteří jsou rozděleni do směn po dvou a mají samozřejmě podporu od servisu PC a kolegů, kteří řeší dodavatelskou část reklamací.
Po přechodu na 12ti hodinové směny a otevírací dobu od pátku do neděle ( 8:00-20:00 ) upravujeme a zrychlujeme procesy tak aby, se čekací doba co nejvíce zkrátila. Průměrná čekací doba na reklamační oddělení za srpen byla sedm a půl minuty.
S pozdravem
Miloslav Mastný
ředitel pobočky Praha
Czech Computer s.r.o.
Já bych uvítal České Budějovice, není tady žádný rozumný obchod s PC věcma :-(