U většiny zboží je nejvýhodnější reklamovat přímo v autorizovaných servisech výrobců, zejména z časových důvodů (ušetří se čas za dopravu mezi námi a servisním střediskem).
Pokud máte otázky ohledně reklamací či servisních středisek výrobců, zkuste našeho průvodce reklamací nebo napište na reklamace@czc.cz
Servisní střediska výrobců
Acer
Notebooky, tablety, telefony, monitory
Acer Czech Republic s.r.o.
Tuřanka 110
627 00 Brno - Slatina
Tel.: 531 027 777
Poznámka: Pro založení reklamace navštivte web společnosti ACER, kde jsou uvedené informace jak postupovat v případě reklamace (https://www.acer.com/ac/cs/CZ/content/service-center)
Alcatel
Telefony
Britex-CZ s.r.o.
Milady Horákové 125
272 01 Kladno 1
Tel.: 312 242 415
E-mail: mobil@britex.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu. Nebo můžete zadat opravu přímo na webu autorizovaného servisu (https://partners.britex.cz/newdocno)
Aligator
Telefony, tablety, koloběžky
ADART COMPUTERS
REKLAMACE
Kolbenova 997/5g
190 00 Praha 9
Tel.: 211 222 925
E-mail: reklamace@adart.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
AOC
Monitory
Asupport
Poděbradská 61
190 00 Praha 9
Tel.: 272 188 300
E-mail: praha@asupport.cz
Poznámka: Pro založení reklamace navštivte web autorizovaného servisního střediska (https://www.asupport.cz/), kde je možné založit reklamaci a objednat svoz. Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu.
APC
UPS
Tel.: 225 382 919
E-mail: podpora@apc.com
Poznámka: Pro založení reklamace napište na email výše. Do mailu uveďte název zařízení, sériové číslo produktu, popis závady, kontaktní údaje a adresu. Následně bude přiděleno číslo reklamace a výrobce zašle nový kus. Pro původní vadný kus bude objednán svoz zpět k výrobci.
Apple
Kompletní portfolio
SWISS CZ s.r.o.
Pavlovická 272/18 (Nákupní park Bělidla)
779 00 Olomouc
Tel.: +420 5816 94 000
E-mail: olomouc@swissit.cz
https://www.swissit.cz/kontakt/
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
Asus
Notebooky, tablety, telefony, monitory
Asus
Na rovince 887
720 00 Ostrava - Hrabová
Tel.: 552 302 313
E-mail: reklamace@asus.com
Poznámka: Pro založení reklamace navštivte web společnosti ASUS (https://rma.asus.com/cz). Na webu vyplníte sériové číslo a dál Vás povede průvodce reklamací. Po přidělení čísla reklamace můžete objednat bezplatný svoz na webu DPD (https://www.dpd.cz/asus) Zařízení řádně zabalte.
Beats
Český servis a.s.
Barrandova 409
143 00 Praha 4
Tel.: 227 204 411
E-mail: praha@ceskyservis.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu, nebo objednejte bezplatný svoz na webu (https://www.dpd.cz/ceskyservis/)
Benq
Monitory
Asupport
Poděbradská 61
190 00 Praha 9
Tel.: 272 188 300
E-mail: praha@asupport.cz
Poznámka: Pro založení reklamace navštivte web autorizovaného servisního střediska (https://www.asupport.cz/), kde je možné založit reklamaci a objednat svoz. Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu.
BlackBerry
Telefony
Britex-CZ s.r.o.
Milady Horákové 125
272 01 Kladno 1
Tel.: 312 242 415
E-mail: mobil@britex.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu. Nebo můžete zadat opravu přímo na webu autorizovaného servisu (https://partners.britex.cz/newdocno)
BML Electronics
BELS CZ s.r.o.
REKLAMACE
Černoleská 482
256 01 Benešov
Tel.: 317 725 060
E-mail: benesov@bels.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
Brother
Tiskárny
VTR computers, s.r.o.
Malé náměstí 941
391 81 Veselí nad Lužnicí
Tel.: 381 210 217
E-mail: servis@vtrcomp.cz, info@e-brother.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
Canon
Tiskárny a periferie, kalkulačky
Can-j-servis
Kloknerova 1245/1
148 00 Praha 4
Tel.: 272 951 583
E-mail: servis@can-j-servis.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
Canon
Foto, video
AWH servis
Vinohradská 100
130 00 Praha 3
Tel.: 222 721 525
E-mail: awh@awh.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
Caterpillar (CAT)
Telefony
VSP DATA a.s.
Průmyslová 1181
391 02 Sezimovo ústí 2
Tel.: 381 489 800
E-mail: cat@vspdata.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
CEL-TEC (Safe-Tec)
Helmy
VARNET a. s.
U Obůrky 823/5
674 01 Třebíč
Česká republika
Tel.: 565 659 652
E-mail: cel-tec@varnet.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
Concept
Veškeré portfolio včetně koloběžek
Tel.: 465 471 400
E-mail: info@my-concept.com
Poznámka: Reklamaci nahlásit mailem nebo telefonem. Servis bude dále informovat o dalším postupu a objedná svoz do servisního střediska.
Cube1
Koloběžky
SETOS spol. s r. o.
CITY PARK NÁCHODSKÁ, REKLAMACE
Náchodská 2396/21
6193 00 Praha 9
Česká republika
E-mail: servis@setos.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
D-Link
Portfolio
D-Link (Europe) Ltd.
Yusen-PointPark Prague
Strančice - Kunice 308
251 63 Kašovice
E-mail: rma@dlink.cz
Poznámka: Pro založení reklamace navštivte web výrobce (http://services.eu.dlink.com/home/main), kde založíte novou reklamaci. Na mail do tří dnů přijde RMA číslo a štítek na balík. Šítek je opravdu nunté nalepit na balík a odesla na adresu z mailu.
Dali
Repro
Horn Distribution (CZ) s.r.o
Car – Audio, Ladislav Nesměrák
V Korytech 972/12
100 00 Praha 10 – Strašnice
Tel.: 773 467 646
E-mail: cz@horn.eu
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
Dell
Notebooky, monitory
Tel.: 225 772 727
Poznámka: Pro založení reklamace zavolejte na linku podpory společnosti DELL. S operátorem projdete závadu a diagnostiku a domluvíte následující opravu.
EATON
UPS
AUTOCONT Praha
Vinohradská 1511/230
100 00 Praha 10
Tel.: 910 973 510 (Servis)
E-mail: servis.praha@autocont.cz
Provozní doba: Po-Pá: 9:00 - 12:00, 12:30 - 16:00
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
ECG
ECG - TV, LCD, mikrosystémy
Videoprogress
Kolmá 9/672
190 00 Praha 9
Tel.: 284 814 444
E-mail: servis@videoprogress.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
Ecovacs
Robotické vysavače
Tel.: 800 143929
E-mail: service-cz@ecovacs-europe.com
Poznámka: Reklamaci nahlásit na níže uvedeném telefonním čísle. Servis bude dále informovat o dalším postupu a zdarma objedná svoz do servisního střediska.
EIZO
Monitory
Servisní středisko EIZO Europe GmbH pro CZ, SK
Sokolovská 100/94
186 00 Praha 8
Tel.: 222 319 711, 723 448 935
E-mail: miroslav.svec@eizo.com
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
Eljet + Kolonožka
Koloběžky
Poznámka: Postup pro reklamace je uveden na webu:
Emporio Armani
Hodinky
VSP DATA a.s.
Průmyslová 1181
391 02 Sezimovo ústí 2
Tel.: 381 489 800
E-mail: emporioarmani@vspdata.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
EPSON
Tiskárny a skenery
VSP DATA a.s.
Průmyslová 1181
391 02 Sezimovo ústí 2
Tel.: 381 489 800
E-mail: epson@vspdata.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
ETA
Kompletní portfolio
A.V. Kovoslužba
Cílkova 9
140 00 Praha 4
Tel.: 241 714 442
E-mail: servis@kovosluzba.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
Fossil
VSP DATA a.s.
Průmyslová 1181
391 02 Sezimovo ústí 2
Tel.: 381 489 800
E-mail: fosill@vspdata.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
FUJIFILM
Foto, video
FUJIFILM EUROPE
U nákladového nádraží 1492/2
130 00 Praha 3
Tel.: 234 703 411
E-mail: dcservice@fujifilm.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
Fujitsu-Siemens
Notebooky
S&T CZ
U Stavoservisu 1
108 00 Praha 10
Tel.: 281 006 281
E-mail: servicedesk@sntcz.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
Gogen
Kompletní portfolio včetně koloběžek
A.V. Kovoslužba
Cílkova 9
140 00 Praha 4
Tel.: 241 714 442
E-mail: servis@kovosluzba.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
HAL3000
Počítače
HAL3000 (100MEGA Distribution s.r.o.)
Železná 681/7
619 00 Brno - Horní Heršpice
Tel.: 606 609 641
E-mail: podpora@hal3000.cz
Poznámka: Pro počítače značky HAL3000 poskytujeme servisní službu BEZSTAROSTNÝ SERVIS HAL3000. Tato služba vám zaručí rychlou a pohodlnou opravu vašeho PC v případě poruchy, a to obvykle do 10 pracovních dní. Stačí jen zavolat na infolinku 606 609 641 a vše ostatní, včetně odvozu počítače zdarma z místa, které určíte, následné opravy a doručení bezchybného počítače zpět k vám, už zařídí náš servisní tým.
H.S.H. Sport s.r.o.
Hodinky Suunto
H.S.H. Sport s.r.o.
Reklamace
Za Ženskými domovy 124/3
150 00 Praha 5
Tel.: 257 310 911
E-mail: servis@hsh.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
Honor
Mobilní telefony
BPS Mobil, s.r.o.
V hlinkách 1325/11
779 00 Olomouc - Nová Ulice
Tel.: 608 883 081
E-mail: info@bpsmobil.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
Honor
Band
Britex-CZ s.r.o.
Milady Horákové 125
272 01 Kladno 1
Tel.: 312 242 415
E-mail: mobil@britex.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu. Nebo můžete zadat opravu přímo na webu autorizovaného servisu (https://partners.britex.cz/newdocno)
HP (Hewlett Packard)
Kompletní portfolio
SWISS CZ s.r.o.
Pavlovická 272/18 (Nákupní park Bělidla)
779 00 Olomouc
Tel.: +420 5816 94 000
E-mail: olomouc@swissit.cz
https://www.swissit.cz/kontakt/
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
HP (Hewlett Packard)
Monitory, projektory, lampy
Tel.: 239 016 398
Poznámka: Pro vyřízení reklamace kontaktujte přímo podporu HP na výše uvedeném telefonním čísle.
Huawei
Mobilní telefony
BPS Mobil, s.r.o.
V hlinkách 1325/11
779 00 Olomouc - Nová Ulice
Tel.: 608 883 081
E-mail: info@bpsmobil.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
Hyundai
Kompletní portfolio
A.V. Kovoslužba
Cílkova 9
140 00 Praha 4
Tel.: 241 714 442
E-mail: servis@kovosluzba.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
iiyama
Tiskárny
SIL Eastern Europe
Těšínská 1970/56
710 00 Ostrava - Slezská Ostrava
Tel.: 596 253 677, 596 253 670
E-mail: info@sil.cz
Poznámka: Pro založení reklamace navštivte web http://www.sil.cz/ a postupujte dle pokynů.
ALMA, AMIKO, INVERTO, OPTIBOX, SYNAPS, TESLA, ZIRCON
INTER-SAT LTD, org. složka
INTER-SAT LTD, org. složka
Slévačská 2368/68
615 00 Brno
Tel.: 530 506 900
E-mail: info@inter-sat.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
Kodak
VSP DATA a.s.
Průmyslová 1181
391 02 Sezimovo ústí 2
Tel.: 381 489 800
E-mail: kodak@vspdata.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
KONICA MINOLTA
Tiskárny
SIL Eastern Europe
Těšínská 1970/56
710 00 Ostrava - Slezská Ostrava
Tel.: 596 253 677, 596 253 670
E-mail: info@sil.cz
Poznámka: Pro založení reklamace navštivte web http://www.sil.cz/ a postupujte dle pokynů.
KOSS
Eurostar Ostrava
Čestlice 271
251 70 Dobřejovice
Tel.: 323 606 877, 323 601 904
E-mail: koss.servis@eurostar-ostrava.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
Lamax
Kompletní portfolio včetně koloběžek
BELS CZ s.r.o.
REKLAMACE
Nuselská 307/110
140 00 Praha 4
Tel.: 317 725 060
E-mail: benesov@bels.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
Lenovo IdeaPad
NB Lenovo
Lenovo pohodlný servis
Lenovo Premium Care
Tel.: 800 702 703
E-mail: support_cz@lenovo.com
Web servisu Lenovo IdeaPad
Poznámka: Pro založení reklamace navštivte web společnosti Lenovo, kde jsou uvedené informace jak postupovat v případě reklamace (https://www.lenovo.com/cz/cs/services-warranty/)
Lenovo a Lenovo Moto
Mobilní telefony
ESC
Dolní Valy 3940/2
695 01 Hodonín
Tel.: 538 700 980
E-mail: servis@escsk.eu
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
Lenovo ThinkPad
PC NET spol. s.r.o.
Štěpničná 1965/3
182 00 Praha 8-Libeň
Tel.: 272 700 855
E-mail: praha@lenovoservis.cz
Poznámka: Pro založení reklamace navštivte web společnosti Lenovo, kde jsou uvedené informace jak postupovat v případě reklamace (https://lenovoservis.cz/hlaseni.php)
Lexmark
Tiskárny
Elsanta
V Chotejně 1307/9
102 00 Praha 10
Tel.: 739 229 045
E-mail: info@elsanta.cz
Poznámky: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
LG
Monitory
Realtime Technologies s.r.o.
Veská 75
533 04 Sezemice okr Pardubice
Tel.: 464 600 800
E-mail: reklamace@realtimetec.cz
Poznámky: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
Logitech
Kompletní portfolio
FIX IT
Františka a Anny Ryšových 1168/21
721 00 Ostrava-Svinov
Poznámka: Pro založení reklamace navštivte web https://rma.fixit-service.com. Po založení reklamace se i rovnou objedná svoz.
Metz
TV
VSP Data, a.s.
Průmyslová 1181
391 02 Sezimovo ústí 2
Tel.: 381 489 800
E-mail: metz@vspdata.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
Michael Kors
VSP Data, a.s.
Průmyslová 1181
391 02 Sezimovo ústí 2
Tel.: 381 489 800
E-mail: michaelkors@vspdata.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
MIO
Navigace, kamery
VSP Data, a.s.
Průmyslová 1181
391 02 Sezimovo ústí 2
Tel.: 381 489 888, 381 489 167
E-mail: servis@vspdata.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
MSI
Notebooky, monitory
Tel.: 800 142 571
E-mail: service.cz.erc@msi.com
Poznámka: Pro založení reklamace navštivte web výrobce https://cs.msi.com/. Po založení případu přijde na mail číslo reklamace a svozový štítek. Dále postupujte dle pokynů v mailu.
NEC
Monitory, projektory
IMPROMAT-COMPUTER s.r.o.
Třída. T. Bati 5267
762 02 Zlín
Tel.: 577 213 151
E-mail: obchod.computer@impromat.cz
Poznámka: Pro založení reklamace navštivte web www.impromat.cz/computer/ nebo kontaktujte zákaznickou podporu servisu na čísle +420 577 213 151
Navitel
NAVITEL s.r.o.
U Habrovky 247/11
140 00 Praha - Krč
E-mail: support@navitel.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
Nikon
Kompletní portfolio
VSP DATA
Průmyslová 1181
391 02 Sezimovo ústí 2
Tel.: 800 900 980
E-mail: nikon@vspdata.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
Nokia
Britex s.r.o.
Milady Horákové 125
272 01 Kladno
Tel.: 312 242 416
E-mail: mobil@britex.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu. Nebo můžete zadat opravu přímo na webu autorizovaného servisu (https://partners.britex.cz/newdocno)
OKI
Daruma systems
Barrandova 1920
143 00 Praha 4 - Modřany
Tel.: 241 776 779
E-mail: servis@edaruma.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
Olympus
Yusen Logistics (Czech) s.r.o.
c/o Cycleon / Olympus returns
Yusen-PointPark Prague D1, hall DCD
Kunice 308
251 63 Strančice
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
OnePlus
VSP DATA a.s.
Průmyslová 1181
391 02 Sezimovo ústí 2
Tel.: 381 489 800
E-mail: oneplus@vspdata.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
Optoma
Kompletní portfolio
FIX IT
Františka a Anny Ryšových 1168/21
721 00 Ostrava-Svinov
Poznámka: Pro založení reklamace navštivte web https://rma.fixit-service.com. Po založení reklamace se i rovnou objedná svoz.
Panasonic
TV
BELS CZ s.r.o.
REKLAMACE
Nuselská 307/110
140 00 Praha 4
Tel.: 261 218 480
E-mail: praha@bels.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
Philips
Monitory
Asupport
Poděbradská 61
190 00 Praha 9
Tel.: 776 627 389
E-mail: praha@asupport.cz
Poznámka: Pro založení reklamace navštivte web autorizovaného servisního střediska (https://www.asupport.cz/), kde je možné založit reklamaci a objednat svoz. Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu.
Pioneer
BELS CZ s.r.o.
REKLAMACE
Černoleská 482
256 01 Benešov
Tel.: 317 725 060
E-mail: benesov@bels.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
Pocket Book
Čtečky
FIX IT
Františka a Anny Ryšových 1168/21
721 00 Ostrava-Svinov
Poznámka: Pro založení reklamace navštivte web https://rma.fixit-service.com. Po založení reklamace se i rovnou objedná svoz.
Prestigio
Navigace, mobilní telefony
EuroServis LK spol. s.r.o
Šamorínska 52
821 06 Bratislava - Podunajské Biskupice
Tel.: +421 245 242 410
E-mail: info@euroservis.sk
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
Razer
Telefony
VSP DATA a.s.
Průmyslová 1181
391 02 Sezimovo ústí 2
Tel.: 381 489 800
E-mail: razer@vspdata.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
Razor
Koloběžky
Advanced Web Technologies s.r.o.
Reklamace
Voborského 1356/19 (Modřany)
143 00 Praha 4
Tel.: 737 050 535
E-mail: reklamace@gohd.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
Ruggear
Telefony
VSP DATA a.s.
Průmyslová 1181
391 02 Sezimovo ústí 2
Tel.: 381 489 801
E-mail: gsmservis@vspdata.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
Sharp
TV
INTERSERVIS LIBEREC s.r.o.
28. října 560/41
460 07 Liberec VII - Horní Růžodol
Tel.: 482 771 547
E-mail: info@inter-servis.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
Samsung
Mobilní telefony, telefony, Fotoaparáty, Monitory, tiskárny, LCD displeje (i s Tv tunerem), Chytré hodinky
VSP Data, a.s.
Průmyslová 1181
391 02 Sezimovo ústí 2
Tel.: 381 489 801
E-mail: gsmservis@vspdata.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
Samsung
Telefony a tablety
Britex-CZ s.r.o.
Milady Horákové 125
272 01 Kladno 1
Tel.: 312 242 415
E-mail: mobil@britex.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu. Nebo můžete zadat opravu přímo na webu autorizovaného servisu (https://partners.britex.cz/newdocno)
Samsung
TV
INTERSERVIS LIBEREC s.r.o.
28. října 560/41
460 07 Liberec VII-Horní Růžodol
Tel.: 482 771 547
E-mail: info@inter-servis.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
Sencor
Kompletní portfolio včetně koloběžek
Fast ČR
Černokostelecká 1621
251 01 Říčany u Prahy
Tel.: 323 204 111
E-mail: servis@fastcr.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
Service Commerce
Mobilní telefony značky: Ulefone, Umidigi, Doogee
Service Commerce s.r.o.
Třebohostická 564/9
100 00 Praha - Strašice
Tel.: 736 478 797
E-mail: info@service-commerce.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
SONY
Mobilní telefony
ESC
Dolní Valy 3940/2
695 01 Hodonín
Tel.: +420 538 700 980
E-mail: servis@escsk.eu
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
SONY
TV, sluchátka, herní konzole, foto, repro, kamery, MP3 DVD Bluray přehrávače, domácí kina, diktafony
Servisní centrum s.r.o.
Drahobejlova 2391/13
190 00 Praha 9 – Libeň
Tel.: 272 650 240
E-mail: info@sony-servis.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
TCL
TV, soundbary
ČR:
Tel.: 225 341 059
E-mail: CZsupport@tcl.com
SK:
Tel.: 233 329 176
E-mail: SKsupport@tcl.com
Pracovní doba: pondělí – pátek, 9h – 18h
Telefunken
TV
VIDEOPROGRESS
Kolmá 9/672
190 00 Praha 9
Tel.: 284 814 444
E-mail: servis@videoprogress.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
Thomson
TV
ČR:
Tel.: 296 184 757
E-mail: CZsupport@tcl.com
SK:
Tel.: 233 002 519
E-mail: SKsupport@tcl.com
Pracovní doba: pondělí – pátek, 9h – 18h
TicWatch
Hodinky
BELS CZ s.r.o.
REKLAMACE
Černoleská 482
256 01 Benešov
Tel.: 317 725 060
E-mail: benesov@bels.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
TomTom
TomTom
(objednaní svozu)
Tel.: 239 000 491
Poznámka: Pro založení reklamace kontaktujte podporu TOMTOM na telefonu 239 000 491, nebo zadejte požadavek přes web výrobce (https://help.tomtom.com/hc/cs)
Toshiba
TV
VSP DATA a.s.
Průmyslová 1181
391 02 Sezimovo ústí 2
Tel.: 381 489 800
E-mail: toshiba@vspdata.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
TrueCam
BELS CZ s.r.o.
REKLAMACE
Černoleská 482
256 01 Benešov
Tel.: 317 725 060
E-mail: benesov@bels.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
TrueLife
BELS CZ s.r.o.
REKLAMACE
Černoleská 482
256 01 Benešov
Tel.: 317 725 060
E-mail: benesov@bels.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
UMAX
Kompletní portfolio včetně koloběžek
UMAX Czech a.s.
Kolbenova 961/27d
198 00 Praha 9
Tel.: 284 000 111, 800 118 629
E-mail: support@umax.cz
Postup jak reklamovat na webu:
VIEWSONIC
Monitory a LCD displeje
SIL Eastern Europe
Těšínská 1970/56
710 00 Ostrava - Slezská Ostrava
Tel.: 596 253 677, 596 253 670
E-mail: info@sil.cz
Poznámka: Pro založení reklamace navštivte web http://www.sil.cz/ a postupujte dle pokynů.
Vivax
Záruční servis chytrých telefonů, tabletů, Smart TV, Audio zařízení, kuchyňských spotřebičů a koloběžek
RMA s.r.o
Sevisní oddělení
K Ochozi 761
593 01 Bystřice nad Pernštejnem
Tel.: 603 573 561
E-mail: objednavky@RMAsluzby.cz
Reklamaci nahlásit na webu:
Xerox
S&T CZ
U Stavoservisu 1
108 00 Praha 10
Tel.: 281 006 281
E-mail: servicedesk@sntcz.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
Xiaomi
Telefony
VSP DATA a.s.
Průmyslová 1181
391 02 Sezimovo ústí 2
Tel.: 381 489 800
E-mail: xiaomi@vspdata.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
Xtreamer
UMAX Czech a.s.
Hloubětínská 11
198 00 Praha 9 - Hloubětín
Tel.: 284 000 111, 800 118 629
E-mail: support@umax.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
XBOX
XBOX
(řeší linka XBOX)
Tel.: 800 142 365, 239 000 459
Poznámka: Pro založení reklamace kontaktujte podporu výrobce na telefonu 800 142 365, 239 000 459.
Yamaha
Videoprogress
Kolmá 9/672
190 00 Praha 9
Tel.: 284 814 444
E-mail: servis@videoprogress.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu.
Zebra
Termotiskárny
TFP Universal a.s.
Servisní centrum
Školní 3 (vjezd z ul. Zelená)
Mukařov
251 62
Peter Bajs
Tel.: +420602305856
E-mail: servis@tfpuniv.com
Zadat na webu: RMA formulář:
http://reklamace.swtfp.cz/
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Balíček zašlete na adresu servisu.
ZTE
Telefony
Britex-CZ s.r.o.
Milady Horákové 125
272 01 Kladno 1
Tel.: 312 242 415
E-mail: mobil@britex.cz
Poznámka: Reklamované zboží řádně zabalte. Do balíčku přiložte průvodní dopis s popisem závady, kontaktními údaji a kopií pořizovacího dokladu. Balíček zašlete na adresu servisu. Nebo můžete zadat opravu přímo na webu autorizovaného servisu (https://partners.britex.cz/newdocno)
ZyXEL
Veškeré portfolio
Poznámka: Pro založení reklamace vyplňte formulář na webu (https://support.zyxel.eu/hc/cs/requests/new) a postupujte podle dalších pokynů.