Všechny komentáře k článku:Toshiba Folio 100 – zdatná konkurence pro iPad s výbornou cenou
Cenzura?
Zvláštní, že mé příspěvky o tom, že ostravská konkurence je levnější, byly smazány... CZC nesnese pravdu? No budiž, omlouvám se za to, že jsem si dovolil vyjádřit svůj názor založený na objektivních skutečnostech.Propagujme tudíž CZC - tento tablet je na CZC již po dnešní změně ceny o 20 Kč levnější než v Ostravě. A nechť nikdy jiné skutečnosti nevyplynou ve známost. Amen.
Odkazy na konkurenci se běžně mažou. A nedělá to jen CZC, řekl bych, že i ona ostravská konkurence by to udělala.
@dohnalek.pavel: asi jste zapomnel, ze tohle neni diskuse pod nejakym magazinem o IT, ale porad primarne OBCHOD :) Ja myslim ze kdyby vam vesel nekdo do kramu a rval ze naproti pres ulici to maj levnejsi asi by jste ho taky vyrazil..
@luqas: Když už jsme v hypotetických scénářích, on by mi hlavně nikdo nepřišel do mého obchodu, právě proto, že to naproti mají levnější... Takže bych neměl koho vyrazit. Nehledě na to, že za pravdu bych sotva někoho vyrazil.Ona, nějaká ta dávka sebekritiky a uznat, že něco dělám blbě, je taky zapotřebí. Ne říkat, jak jsem dokonalý a kdo mi dokáže opak, toho vyhodit jenom proto, že můžu.
Promiňte, ale o čem to mluvíte? O ceně se diskutuje jako o cenové relaci. Jestli je tablet jinde levnější, tady vůbec není předmětem diskuze. Tenhle názor jste měl jít napsat na weby porovnávající ceny v e-shopech a ne sem. Nebo by vám přišlo normální, kdybyste jako majitel e-shopu musel trpět v diskuzích, že si tam konkurence chodí dělat reklamu?
@HonyaDj: Abych odpověděl na vaši otázku, popravdě řečeno ano, přišlo by mi to normální. Pokud nejsem schopný konkurovat, dělám v businessu asi něco špatně, ať už to jsou příliš vysoké ceny, nedostatečná kvalita nebo cokoliv. Naopak, kdyby mě někdo upozornil, že moje cena je za stejný model zboží příliš vysoká, poděkoval bych mu za upozornění a podíval se, co s tím můžu udělat. Kdybych s tím nemohl hnout, vysvětlil bych situaci (klidně oblíbenou výmluvou na dodavatele).Cenzura vede jen k tomu, že namýchne ty, kteří o ní vědí, a nic neudělá s těmi, kteří ne. Ale poděkovat za poukázání na nedostatek by vyvolalo naopak pozitivní reakce. Ale to je fuk, píšu to jen proto, že je dobré znát přístup CZC, ne pro nějaký dík nebo co. Jinak je to zcela mimo téma diskuze.
@dohnalek.pavel: Nic proti, ale detailní rozbor tohoto tématu je na celou esej, nikoliv na pár řádek. Minimálně by to chtělo přestat si plést konkurenci a to, že dovolím cizímu prodejci, aby si u mě na MÉM webu provozoval ZDARMA REKLAMU na své zboží. Tohle prostě normální obchodník nedělá. Pokud prodávám auta značky ŠKODA, nedám si do autosalonu reklamu na BMW, tak to prostě NEFUNGUJE ;-). A je jedno, jestli tu konkrétní diskutér byl opravdu diskutér nebo majitel konkurenčního e-shopu. Jestli prodávám zboží levněji nebo nikoliv je můj problém a zákazník si může najít lepší cenu, TO JE KONKURENCE. A jak jistě víte, cena zboží v sobě zahrnuje desítky různých faktorů. Pokud někdo prodává to samé zboží levněji, ještě to neznamená, že má efektivnější firmu. Jeden prodává mobil z oficiální distribuce, jiný z šedého dovozu. Jeden provozuje kamenný obchod a eshop, jiný posílá zásilky z domova a sklad zboží má ve sklepě. Atd. atd. atd. Každopádně se prostě cizí reklama maže, ať už je pravdivá či nikoliv...
@HonyaDj: Což je ten chybný přístup. Nesrovnávám CZC s nějakým podomním prodejcem, srovnávám dvě rovnocenné společnosti, obě s poměrně vysokými standardy v péči o zákazníka, tedy alespoň na poměry v ČR. A v žádném případě nešlo o reklamu, jen o skutečnost. Nešlo mi o to poukázat, že jiná firma prodává levněji, šlo mi o to poukázat, že CZC prodává draho. V tom je rozdíl. Je mi úplně fuk, jestli prodává levněji konkurence ostravská, pražská, plzeňská nebo třeba podnikatel v obci Kobylá v Jeseníkách. Chtěl jsem jen poukázat, že cena na CZC je za tento tablet příliš vysoká, než aby stálo za to o ni uvažovat. A protože opravdu nejsem fanda nepodložených řečí, dovolil jsem si říct, ve kterém obchodě byla ta cena o 12 stovek nižší, aby si mé tvrzení mohl kdokoliv (včetně CZC samého) ověřit.BTW, rozhodně nejsem zaměstnancem žádné konkurence CZC jakékoliv ráže. Naopak, ostravské konkurenci bych reklamu v současné době rozhodně nedělal, mám s ní totiž běžně problémy s reklamacemi. Šlo mi pouze o poukázání na objektivní skutečnost, o nic víc nebo míň.
@dohnalek.pavel: Jestli je to chybný přístup nebo není, to nechám na každém, ať si zkusí podnikat a uvidí, na čem prodělá kalhoty. Nicméně - těžko můžete srovnávat dvě velké firmy a tvrdit, že jsou rovnocenné. NEJSOU. To byste musel dát ruku do ohně za to, že obě platí v objektech svých obchodů na korunu stejný nájem, mají stejné počty zákazníků, stejnou strukturu firmy atd. Konkurují si cenou. Zjistit si na internetu cenu "jinde" není žádný problém. Napsat, že je tablet možné koupit i levněji, není žádný problém. Ale je problém napsat, že firma XYZ má tablet za 20 korun a proto je CZC automaticky špatné. Popřemýšlejte o tom, jak se podepisují dodavatelské smlouvy, jak si firmy mohou na trhu dodavatele vybírat a co všechno ještě ovlivňuje výsledné ceny ;-).
@HonyaDj: Troufám si tvrdit, že mám dost dobrou představu. Nicméně zákulisí společnosti je něco, co mě jakožto zákazníka vůbec nemusí zajímat. Pro mě je důležité, že dodané zboží bude kvalitní, že kvalitní bude i zákaznický servis a že za to všechno zaplatím co nejmenší peníze. Z mého pohledu jednoduše nabídka CZC nebyla konkurenceschopná. A ignoroval bych ji jako prostě další položku v nabídce, kdyby si CZC na ni neudělalo (poměrně drze, můžu-li říct) článek. Takto jsem si ale prostě dovolil sdílet svůj názor a poskytnout důkaz pro své tvrzení.Pokud to CZC nebo kdokoliv jiný pochopil jako reklamu na Ostravu, pak se omlouvám, ale šlo mi fakt jenom o poukázání na to, že tento článek byl za původních podmínek celkem hodně zbytečný. Pokud jste ty smazané příspěvky četl, určitě víte, že jsem taky navrhl alternativu - Galaxy Tab, který je v současnosti naopak příjemně levnější než u všech ostatních velkých konkurentů.
@dohnalek.pavel: Ale ano, já s Vámi v zásadě souhlasím. Zákazníka nemusí zajímat nic víc než cena a služby. Proč by taky mělo, vše ostatní je problém firmy :-). Ale pokud napíšete na e-shopu konkrétní jiný e-shop s konkrétní cenou, můžete čekat, že tento příspěvek admin pak smaže, ať už to bylo míněno jakkoliv. Takto konkrétně lze diskutovat na webech srovnávajících ceny nebo na webmagazínech o hardwaru, ale na webu CZC, přestože sekce novinek je super zpestření, kvůli kterému web navštěvuji častěji, než konkurenci, je to pořád obchod.
@HonyaDj: :-) Však já taky netvrdím, že nechápu, proč mé příspěvky CZC smazalo. Jen to prostě nepovažuju za ten správný přístup, myslím, že by to mohli zvládat lépe, dokonce i k vlastnímu prospěchu.
@dohnalek.pavel: Jenže to už je pak na prodejci. Pokud mám ten tablet za tolik a tolik a můžu si dovolit ho nacenit pouze takto a ne jinak (ať už jsou mé důvody jakékoliv), pak přece nebudu nechávat hned pod produktem info o tom, že je jinde levnější, pokud to sám moc dobře vím, ale nic s tím neudělám...
@HonyaDj: To je pravda, na to nelze nic říct.:-) Snad jen to, že okecat se dá všechno a záleželo by na výřečnosti a nápaditosti zaměstnance CZC, jak by se s tím popral jinak než cenzurou. Myslím, že CZC by se vyplatilo mít specialistu výhradně na marketing touto formou. Ale jak říkáte - to už je čistě na prodejci.
@dohnalek.pavel: Mno prodejce má dvě možnosti - buď začít vysvětlovat, proč u něj stojí produkt více a co "navíc" zákazník dostane (reklamace, servis, uživatelská podpora atd.) a nechá na svém webu informaci o jiném prodejci s jinou cenou a nebo prostě příspěvek smaže. Pak je to na individuální poptávce každého zákazníka, zda dokáže ocenit "přidanou hodnotu" nákupu v CZC nebo mu jde čistě jen o cenu a "přidaná hodnota" pro něj cenu nemá a pak půjde tam, kde bude mít vyšší ekonomický zisk... Je otázkou, jestli by více zákazníků ocenilo informace od pracovníka CZC nebo informaci o ceně jinde, kde by produkt nakonec koupili. Zjistit, co se ale vyplatí, je složité, ne-li nemožné. CZC tudíž má "menší náklady" pokud prostě příspěvek smaže. Čistá ekonomická teorie :-)
@dohnalek.pavel: Dobrý den, díky za Vaše názory. Máte pravdu, že by šlo celou diskusi pojmout z naší strany lépe, osobně také souhlasím s tím, že by to nejspíše vedlo k vlastnímu prospěchu. Jde ale o to, že by to vyžadovalo neúměrné množství času stráveného v každé podobné diskusi (a že jich zde opravdu není málo). Na diskutování v takovém rozsahu bohužel zatím nejsme vybaveni, snad to časem bude jiné. Teď si všichni musíme vystačit s pravidly, která v poli před odesláním příspěvku vidíme - jakmile příspěvek obsahuje reklamu na konkurenci (což ten Váš v daném kontextu nepochybně obsahoval, byť třeba neúmyslně), bude smazán. Je to pro nás nyní jediné možné řešení, doufám, že chápete, že také legitimní. Diskuse budeme rádi rozvíjet, tak se třeba do budoucna budete potkávat s vyčleněným "diskutérem" z řad CZC.