Všechny komentáře k článku:VIDEO: DPD se zavoláním – komfortní doručení objednaného zboží po celé ČR

@Atina: mě teda zásadně vyhovuje pošta, když si cokoliv objednám at už pres PPL nebo DPD, tak od nich slysim, ze u me doma muzou byt pouze v dopolednich hodinach ... pro me jako studenta je to neresitelna otazka a tak zasadne postu preferuji

@jayj4y@seznam.cz: to já zase podle toho, jestli bude někdo doma. když budu já nebo drahá polovička, využívám raději služeb kurýra, ale když nikdo ten den doma nebude tak volím raději poštu, kde si to po práci vyzvednu. Většinou se třeba i s kurýrem snažím dohodnout že mi to hodí do fachy, ale ne každý je tak ochotný a ne každému se to hodí z hlediska naplánované trasy...

@svity01: Volím poštu Jirka

@plachý12: O.K.

@jayj4y@seznam.cz: Nejsem si jistý, ale myslím, že to bylo PPL. Kdy oznámili, že zadaná adresa nebyla nalezena, nevěděli jak se tam dostat. A pak z nich vylezlo, že nepoužívají GPSku ?! :-/ Řekl bych, že v dnešní době to není už takový problém? Když postačí i mobil s internetem a google maps aplikací...

@vecepet: Tak jako mě PPL znechutily lidi co to dodávají. 1. přivezl balík za 1785,- dal sem mu 2000 a on mě nato řekne že nemá z5 že už všechny peníze odevzdal ( co já stim že nemá na z5 to je jeho problém) a ještě ani nezavoval předem. Zavolal a jedine co řekl kde ste:D ani před barákem nestal a 2. toho asi někdo předemnou naštval a byl namě přijemný jako..... U mě vede pošta :) s DPD nemám zkušenosti.

@Landish: Dobrý den.
S PPL mám také špatné zkušenosti, na to že mají volat v den dovozu zboží ráno a domluvit čas převzetí velice rádi zavolají až když stojí před domem. Toto se mě stalo snad 5x.
S vrácením peněz že neměl jsem měl problém 2x, nakonec vždy po delší debatě si musel někde rozměnit.
Po těchto zkušenostech jsem s PPL definitivně skončil a využívám buď poštu nebo DHL.
Skutečně záleží jen na lidech na které zrovna člověk narazí.

@Landish: Me zase PPL znechutili tim, ze kdyz mi od nich mel prijit balik, zavolali, ze prijedou dopoledne. Zaridil jsem si volno v praci a nakonec prijeli az navecer. Jednou dokonce prijeli az druhy den. A kdyz jsem videl, jak zachazeji s temi baliky... Kdyz hledaji ten Vas a nahrabou jiny, tak ho zpatky proste hodi. S vracenim penez nemam zkusenosti, snazim se mit presne.

@Hunder: Tak já zase s PPL nemám jediný problém, vždy zavolají ráno a určí časové rozmezí kdy dorazí (většinou mezi 15 a 16tou h).
S DPD to je horší, nevolají a když to nepřivezou v daný termín, tak nejsou schopni ani oznámit to, že je nějaký problém a že to přivezou jindy.
Pošta je OK, ale musí být obchodní nebo cenný balík. Při normálním balíku ho hodí za branku (snad ani nezazvoní) a nezajímá je to, že to třeba někdo vyfoukne, takže jen ne přes norm. balík..

@Tai: DPD už nikdy, zrovna u CZC jsem si jednou objednal zboží přes tuhle rádoby službu a nebýt toho, že jsem měl náhodou dovolenou, tak by mi to snad nedodali. 2x jsem ve schránce našel lístek, že mi to mezi 12-15 hodinou dodají!!!nikdo se mi neobtěžoval nějakým způsobem kontaktovat tak jsem holt musel čekat doma dokud milostpán nedorazí. Kdybych byl v práci tak to asi nedostanu. PPL je jiná káva a ČP to aspoň nechá na poště kde si to můžu vyzvednout

@HALLEER: Svatá práva Souhlasím a pored čekám na zásilku od dpd.

@janás2: Ach ten češtiny t9;-)

@Hunder: Tak to se mi stalo něco podobného :)ale jinak si nemohu stěžovat. Příjemné jednání a ochota samozřejmostí.

@solinek: taky se přikláním k přepravní službě DPD, sice nevolají ale vždy dojedou narozdíl od konkurenčních kurýrů třeba P.P.L nebo gener@l p@rcel taky rozváží balíky ale pokaždy mě napíšou sms že pro mě mají balík at si zavolám na to a na to číslo což je podle mě trošku blby, páč si myslím že je to v jejich pracovní povinností zavolat a zjistit jestli sem doma at mi balíček můžou dodat

@Landish: Ppl ti aspoň dorucily.priste zkuste dpd a uvidíte luxus jak pí..

@jayj4y@seznam.cz: bohužel ani česká pošta často nezabalí zásilku tak, jak by měla být zabalena..například u hřehkého zboží, jako jsou skleničky je rozhodně lepší použít kartonové mřížky, neboli proklady, které zajistí, že křehké zboží bude dokonale stabilizováno a odděleno-
http://www.pbboxs.cz/kartonove-mrizky/

@Atina: ja jenom ze tu zaznelo ze ne kazdymu musi vyhovovat chodit na postu kdyz je daleko...- na dodacim listu je cislo na postu a po zavolani a dohode vam balik dovezou :) sam sem to zjistil nedavno ale opravdu to funguje :)

@Majky.WCH: To vypadá, že tady všichni milujou poštu, tak já je trochu vohodim ... nezvoní nám zvonek (OK, naše věc a je nám to fuk - návštěvy volaj a jehovisti nevotravujou). No tak ti doručovatelé maj snad hodit lístek ne? Nehoděj ... a nehoděj druhej a nehoděj třetí, takže se po ctvrt roce člověk dozví, že balíček co přišel z USA se položil tejden do regálu a poslal zase z5. To je na ..., ale to nikoho nezajímá. Kor když si za poštovný vezmou jenom asi 80$ že ...

@beznick: Mám podobnou i když ne tak drahou zkušenost. Čekal jsem balík, jen jsem ho nečekal domů, ale na adresu firmy. Kdybych se nepídil, kde balík může být a nezavolal na poštu, tak to nezjistím. Lístek ve schránce nebyl.
Navíc, kolikrát se ani neobtěžují to zkusit, partnerka je doma na mateřské, ale nikdy u nás poštačka nebyla. Jen hodí upozornění do schránky.
A ten jejich úžasnej Track&Trace? Podal jsem obchodní balík (1.6. odpoledne), ještě 3.6. na webu bylo jen "Zásilka přepravována k dodací poště" a když zásilka 4.6. dorazila, naskočily i všechny zbývající kroky. To je to jejich doručení do druhého dne...

@destiny: Mám stejné zkušenosti. Pošta se v 70% případů ani neobtěžuje vhodit lístek s výzvou k vyzvednutí. Jednou jsme balík potřeboval rychle a šel jsem tedy na poštu večer těsně před zavíračkou. Balík jsme vpořádku dostal, ale zaujalo mě, že již byl opatřen razítkem s datem následujícího dne a hodinou, kdy byl adresát nezastižen :-). Od té doby, když je jiná možnost, poště se vyhýbám obloukem.

@kilinger: Jasně, jenže právě třeba u balíku ze států neodhadnete, kdy přijde, protože to trvá 4 dny až 2 měsíce a přece nepolezu kvůli tomu každý 3 dny na hodinu čekat frontu na poště, že? Prostě celá pošta je výsměch a já si něco objednat poštou, tak mi to ani nedorazí :(

@beznick: to zase na jejich obranu musím nesouhlasit. na poštu stačí zavolat a zeptat se, jestli balík na určité jméno dorazil.

@destiny: to mi chcete jako říct, že já se mám pídit po tom, jestli mi někdo něco neposlal?! vy snad děláte na poště ne?

@beznick: ne, to opravdu nedělám =o)
jen jsem chtěl říct, že není nutné stát hodinu ve frontě, ale stačí si zavolat. neměla to být obhajoba toho, že nevhazují upozornění do schránky...

@kilinger: To mi připomělo aférku s balíkem pro mojí 1,5 roční dcerku (kamarádka to schválně poslala na její jméno, ale to neměla dělat...).
Přišel jsem na poštu, chlapík za přepážkou kouknul na papír, pak na mě a znechuceně říká "To vám nemůžu vydat." Já na to: "Chápu, ale tohle je pro mojí dceru, ta si vážně pro ten balík nepřijde." On, že ho to nezajímá a jestli mám průkaz zmocněnce (??).

@Zpirit: nesouhlasím s Vámi (až na mentálně postiženou PETlahev)... v 90% případů jsem dostal objednané zboží následující den, pokud jsem objednal zboží před druhou hodinou, a to jak s Českou Poštou, tak i s DPD...

@BabKiN: Taky bych preferoval jinou dopravní společnost. Z DPD mi byl vykraden balík. Ale na druhou stranu byla reklamace ze strany CZC a DPD zdárně vyřešena. Od té doby posílám poštou.

@BabKiN: Tak to já mám opačnou zkušenost (a platí to u mě u každého nákupu):Objednám li v 1. den do 23:59, tak 2.den to většinou pošlou a v 3. den odpoledne to je na poště.Objednám li v 1.den ráno, tak to stejně zpracují a pošlou druhý den...

@Zpirit: Nevím jak vy, ale osobně preferuji ČP, objednávám a posílám zboží relativně často a nikdy jsem s nimi žádný problém neměl. Ba naopak jen velmi dobré zkušenosti.

@Uranos144: S každým způsobem doručení jsem měl někdy nějaké problémy, vyniká ČP, s tou jsou problémy prakticky vždycky. Už několikrát se mi stalo, že jsem celý den pracoval doma a čekal na balík, když nedorazil do večera, zkontroloval jsem schránku a v ní leželo oznámení o tom, že jsem nebyl zastižen. Rychle jsem tedy vyrazil na poštu a tam mi sdělili, že balík má doručovatel a mám si pro něj zajít následující den.
Nestalo se mi to jednou, ale snad pokaždé. ČP by si to mohla nechat patentovat. Má suverénně nejhorší služby.

@Anonymní uživatel: tak pod to se podepisuji...stejné zkušenosti

@VaclavSedlar: 100% souhlas, kdyz neco hodne chci, cekam na to doma, PRAVIDELNE chodej kolem 11:30 - 12:00 nikdy ne driv, pak dycky najdu jen adresat nezastizen (dokonce uz i vim, kere postacky to delaj pravidelne, stiznost na reditelstvi posty dela divy, ale *** postacka je zlo, tak bacha), proble mje, ze nedorucenej balik dostanete k vyzvednuti az DRUHEJ den! takze si hlidejte, jestli tu vec zrovna potrebujete hned, coz ja tedy jo (kor kdyz si obednate gamesu na patek, s tim ze pres vykend budete parit a vase posta ma o vikendu zavreno :/ to ***** (a mockrat se mi to uz stalo))cesku postou si posilam POUZE veci, u kterych je mi jedno, kdy je dostanu nebo mi zrovna vyhovuje, ze to u nich tejden weituje na sklade (coz paradoxne zase obcas muze byt i vyhoda.. )

@narg01: Já jsem čekal na zvukovku, měla přijít v pátek a protože jsem na týden odjížděl na služebku, nechtěl jsem balík nechat na poště válet. Večer jsem se na poště cestou z práce stavil a tam mi řekli, že žádný balík nemám. Když jsem dorazil domů, tak tam na mne ovšem čekal lístek!!!
Navíc mi odesilatel poslal zásilku jako obchodní balík, takže ho pošta následující pátek poslala zpátky a já si musel po návratu ze služebky domlouvat druhé zaslání a balík jsem tak dostal téměř měsíc od zaplacení.
Prostě mají monopol a podle toho se často chovají. Tímto se omlouvám všem slušným pošťákům, kteří pracují jak nejlépe dovedou, ale bohužel, zvlášť ve velkých městech, je situace taková jak píšu.

@Anonymní uživatel: Tohle zalezi pouze na tom, ktera posta Vas ma na starosti. Za svuj zivot jsem vystridal 3 bydliste a v prvnim pripade se mi to nikdy nestalo (bydlel jsem priblizne 5 minut od pobocky). V dalsich dvou pripadech se mi to zacalo k memu prekvapeni stavat pravidelne a na CP jsem totalne zanevrel. Od te doby pouzivam vyhradne PPL, obcas DPD atd..

@Anonymní uživatel: Toto se mi stalo také už několikrát. Souhlasím.. A jedna perlička na závěr co mě dostalo, nedávno jsem převzal balík od ČP, přišel v pořádku, za půlhodiny jdu do schránky a co nevidím, výzvu k vyzvednuti toho samého balíku, tak jsem šel na poštu s balíkem i výzvou, koukali na mě jak na vola a divili se proč mám oboje. Ale byla to docela legrace :D

@MadmanCZ: jó, tak to se mi stalo taky...až na to že balík jsem dostal v jeden den a oznámení až druhý den... vážněj sem přemýšlel o tom, že bych tam zašel a dožadoval se svého balíku...ale nakonec jsem se na to vykašlal

@VaclavSedlar: O tom jsem taky přemýšlel, ale v papírech jsem podepsal příjem :)Takže to bohužel nešlo :)

@Anonymní uživatel: Tak my nastesti mame dobrou postacku ale kdyz te nezastihne proste ten den balik nevyzvednes coz znamena treba v pripade CZC ze jeden den neco objednam druhej den nesmyslne drzi balik v obchode treti den ho odeslou ctvrty den nas postacka nezastihne a patej den je balik konecne na poste.Ted presne nevim jestly to dela DpD nebo General parcel nebo tak nejak se jmenujou ale proste jejich zamestnanec prijede a zazvoni telefonem kdyz ho nikdo nezvedne tak proste odjede nad timhle sem se hodne divil napriklad kdyz sem nemel telefon u sebe a rikam si proc pred barakem cumi nejakej chlap s autem za zady a pak odjede aniz by zazvonil...

@Zpirit: Dobrý den.To je zvláštní, zásilky expedujeme ten samý nebo následující pracovní den.Můžete mi prosím napsat konkrétní číslo balíku? Prověřím zpracování objednávky.Děkuji a přeji hezký den.

@VaclavSedlar: DPD patri k tomu lepsimu! co muzes najit, vozej do druheho dne, cili si vem den celej a mas to, navic treba DPD muzes honit, dejme tomu v ramci jednoho mesta, z mista na misto, kde zrovna ses (kdyz mi zavola, ze se blizi k mestu, jen mu reknu, kde zrovna jsem i mimo dodaci adresu, ale je to vyslovene na vuli ridice!) oproti sluzbam ceske posty je to bozska mana!!
ale co maj vsecky tyhle dorucovky i posta spolecny, ze k drahym vecem se nechovaj zrovna pratelsky a KAZDOPADNE si pred prevzetim skontrolujte minimalne stav baliku (jestli neni ruzne zmuchlanej nebo zprohybanej atd), co vim, tak se k balikum nechovaj moc setrne a usetrite si furu problemu s reklamaci!!

@narg01: Kolegovi z práce jsem říkal, co jsem si objednal a u koho. A on řikal, jak chlápek z DPD nemohl najít zásilku, tak to všechno dal ven našel to a pak to naházel zpátky jako pytel brambor! A já mu věřil, chlápek přijel a já koukám až doma, jaká byla v krabici jeba! A ještě k tomu bylo na krabici napsáno velmi křehké...potěž pánbůhm ještě že krabice byla obrovská a v tom malinkej telefon.

@Anonymní uživatel: S DPD mám podobný zážitek,to zacházení je fakt někdy lepší nevidět,házená s balíky je zřejmě běžná praxe a příliš se neřeší co je uvnitř. Dovezli mi case s vyraženou záslepkou (nepoškozenou,pouze vyraženou a zapadlou uvnitř),krabice téměř děravá. Být tam něco křehčího...brrr,radši nedomýšlet!:-/