Všechny komentáře k článku:VIDEO: DPD se zavoláním – komfortní doručení objednaného zboží po celé ČR
Každý
Podle si každý zadá přepravu co mu vyhovuje. Je sice hezký, že můžete sledovat zásilku, ale co je vám to platný, když prostě nepřijde, tak je pak asi jedno jestli je to v bodě A nebo v bodě B. Někdo raději PPL, někdo DPD a někdo zase poštu. Kadždý na něco nadává a něco se mu nelíbí, ale ve finále je to stejný. Mě třeba na vesnici vyhovuje pošta, protože to tady znají, než když přijede PPL,DPD a sotva najdou vesnici natož je pak ještě navigovat. A někomu zase nevyhovuje pošta, že když není doma tak pro to pak musí přímo na poštu, který třeba není zrovna blízko nebo zboží chodí více pochroumaný, ale to je stejný jako když to vezou PPL.Ale rozhodně je dobrý, že ty služby myslí na zákazníky a můžete si alespoň zkontrolovat, kde zásilka zrovna je.
mě teda zásadně vyhovuje pošta, když si cokoliv objednám at už pres PPL nebo DPD, tak od nich slysim, ze u me doma muzou byt pouze v dopolednich hodinach ... pro me jako studenta je to neresitelna otazka a tak zasadne postu preferuji
@jayj4y@seznam.cz: to já zase podle toho, jestli bude někdo doma. když budu já nebo drahá polovička, využívám raději služeb kurýra, ale když nikdo ten den doma nebude tak volím raději poštu, kde si to po práci vyzvednu. Většinou se třeba i s kurýrem snažím dohodnout že mi to hodí do fachy, ale ne každý je tak ochotný a ne každému se to hodí z hlediska naplánované trasy...
@jayj4y@seznam.cz: Nejsem si jistý, ale myslím, že to bylo PPL. Kdy oznámili, že zadaná adresa nebyla nalezena, nevěděli jak se tam dostat. A pak z nich vylezlo, že nepoužívají GPSku ?! :-/ Řekl bych, že v dnešní době to není už takový problém? Když postačí i mobil s internetem a google maps aplikací...
@vecepet: Tak jako mě PPL znechutily lidi co to dodávají. 1. přivezl balík za 1785,- dal sem mu 2000 a on mě nato řekne že nemá z5 že už všechny peníze odevzdal ( co já stim že nemá na z5 to je jeho problém) a ještě ani nezavoval předem. Zavolal a jedine co řekl kde ste:D ani před barákem nestal a 2. toho asi někdo předemnou naštval a byl namě přijemný jako..... U mě vede pošta :) s DPD nemám zkušenosti.
@Landish:
Dobrý den.
S PPL mám také špatné zkušenosti, na to že mají volat v den dovozu zboží ráno a domluvit čas převzetí velice rádi zavolají až když stojí před domem. Toto se mě stalo snad 5x.
S vrácením peněz že neměl jsem měl problém 2x, nakonec vždy po delší debatě si musel někde rozměnit.
Po těchto zkušenostech jsem s PPL definitivně skončil a využívám buď poštu nebo DHL.
Skutečně záleží jen na lidech na které zrovna člověk narazí.
@Landish: Me zase PPL znechutili tim, ze kdyz mi od nich mel prijit balik, zavolali, ze prijedou dopoledne. Zaridil jsem si volno v praci a nakonec prijeli az navecer. Jednou dokonce prijeli az druhy den. A kdyz jsem videl, jak zachazeji s temi baliky... Kdyz hledaji ten Vas a nahrabou jiny, tak ho zpatky proste hodi. S vracenim penez nemam zkusenosti, snazim se mit presne.
@Hunder:
Tak já zase s PPL nemám jediný problém, vždy zavolají ráno a určí časové rozmezí kdy dorazí (většinou mezi 15 a 16tou h).
S DPD to je horší, nevolají a když to nepřivezou v daný termín, tak nejsou schopni ani oznámit to, že je nějaký problém a že to přivezou jindy.
Pošta je OK, ale musí být obchodní nebo cenný balík. Při normálním balíku ho hodí za branku (snad ani nezazvoní) a nezajímá je to, že to třeba někdo vyfoukne, takže jen ne přes norm. balík..
@Tai: DPD už nikdy, zrovna u CZC jsem si jednou objednal zboží přes tuhle rádoby službu a nebýt toho, že jsem měl náhodou dovolenou, tak by mi to snad nedodali. 2x jsem ve schránce našel lístek, že mi to mezi 12-15 hodinou dodají!!!nikdo se mi neobtěžoval nějakým způsobem kontaktovat tak jsem holt musel čekat doma dokud milostpán nedorazí. Kdybych byl v práci tak to asi nedostanu. PPL je jiná káva a ČP to aspoň nechá na poště kde si to můžu vyzvednout
@Hunder: Tak to se mi stalo něco podobného :)ale jinak si nemohu stěžovat. Příjemné jednání a ochota samozřejmostí.
@solinek: taky se přikláním k přepravní službě DPD, sice nevolají ale vždy dojedou narozdíl od konkurenčních kurýrů třeba P.P.L nebo gener@l p@rcel taky rozváží balíky ale pokaždy mě napíšou sms že pro mě mají balík at si zavolám na to a na to číslo což je podle mě trošku blby, páč si myslím že je to v jejich pracovní povinností zavolat a zjistit jestli sem doma at mi balíček můžou dodat
@jayj4y@seznam.cz:
bohužel ani česká pošta často nezabalí zásilku tak, jak by měla být zabalena..například u hřehkého zboží, jako jsou skleničky je rozhodně lepší použít kartonové mřížky, neboli proklady, které zajistí, že křehké zboží bude dokonale stabilizováno a odděleno-
http://www.pbboxs.cz/kartonove-mrizky/
ja jenom ze tu zaznelo ze ne kazdymu musi vyhovovat chodit na postu kdyz je daleko...- na dodacim listu je cislo na postu a po zavolani a dohode vam balik dovezou :) sam sem to zjistil nedavno ale opravdu to funguje :)
@Majky.WCH: To vypadá, že tady všichni milujou poštu, tak já je trochu vohodim ... nezvoní nám zvonek (OK, naše věc a je nám to fuk - návštěvy volaj a jehovisti nevotravujou). No tak ti doručovatelé maj snad hodit lístek ne? Nehoděj ... a nehoděj druhej a nehoděj třetí, takže se po ctvrt roce člověk dozví, že balíček co přišel z USA se položil tejden do regálu a poslal zase z5. To je na ..., ale to nikoho nezajímá. Kor když si za poštovný vezmou jenom asi 80$ že ...
@beznick:
Mám podobnou i když ne tak drahou zkušenost. Čekal jsem balík, jen jsem ho nečekal domů, ale na adresu firmy. Kdybych se nepídil, kde balík může být a nezavolal na poštu, tak to nezjistím. Lístek ve schránce nebyl.
Navíc, kolikrát se ani neobtěžují to zkusit, partnerka je doma na mateřské, ale nikdy u nás poštačka nebyla. Jen hodí upozornění do schránky.
A ten jejich úžasnej Track&Trace? Podal jsem obchodní balík (1.6. odpoledne), ještě 3.6. na webu bylo jen "Zásilka přepravována k dodací poště" a když zásilka 4.6. dorazila, naskočily i všechny zbývající kroky. To je to jejich doručení do druhého dne...
@destiny: Mám stejné zkušenosti. Pošta se v 70% případů ani neobtěžuje vhodit lístek s výzvou k vyzvednutí. Jednou jsme balík potřeboval rychle a šel jsem tedy na poštu večer těsně před zavíračkou. Balík jsme vpořádku dostal, ale zaujalo mě, že již byl opatřen razítkem s datem následujícího dne a hodinou, kdy byl adresát nezastižen :-). Od té doby, když je jiná možnost, poště se vyhýbám obloukem.
@kilinger: Jasně, jenže právě třeba u balíku ze států neodhadnete, kdy přijde, protože to trvá 4 dny až 2 měsíce a přece nepolezu kvůli tomu každý 3 dny na hodinu čekat frontu na poště, že? Prostě celá pošta je výsměch a já si něco objednat poštou, tak mi to ani nedorazí :(
@beznick: to zase na jejich obranu musím nesouhlasit. na poštu stačí zavolat a zeptat se, jestli balík na určité jméno dorazil.
@destiny: to mi chcete jako říct, že já se mám pídit po tom, jestli mi někdo něco neposlal?! vy snad děláte na poště ne?
@beznick:
ne, to opravdu nedělám =o)
jen jsem chtěl říct, že není nutné stát hodinu ve frontě, ale stačí si zavolat. neměla to být obhajoba toho, že nevhazují upozornění do schránky...
@kilinger:
To mi připomělo aférku s balíkem pro mojí 1,5 roční dcerku (kamarádka to schválně poslala na její jméno, ale to neměla dělat...).
Přišel jsem na poštu, chlapík za přepážkou kouknul na papír, pak na mě a znechuceně říká "To vám nemůžu vydat." Já na to: "Chápu, ale tohle je pro mojí dceru, ta si vážně pro ten balík nepřijde." On, že ho to nezajímá a jestli mám průkaz zmocněnce (??).
@destiny:
Po chvíli vysvětlování odečel a vrátil se s papírem, kde bylo prohlášení, že jsem její otec. Pak jsem ještě dostal vynadáno, že tam píšu adresu trvalého bydliště a né doručovací (jak jsem to mohl tušit?).
Samozřejmě chápu, že mi ho vydat nechtěl, ale netuším, proč okolo toho dělal takové haló, když mi pak dal podesat papír, který mohl dát dohromady kdokoliv...