Všechny komentáře k produktu:CZC.Gaming Dragon, herní sluchátka, černá/zelená
@marposek@seznam.cz: SW by měl fungovat. Případně si napište na technicke@czc.cz a specifikujte co vám nefunguje.
Software
když jsem šel vyzkoušet SF a zapojil sem sluchátka přes usb tak mi to psalo že zařízení není zapojeno ikdyž zapojeno bylo.
Neví někdo co s tím ?
@DepyCz: Software by měl fungovat při propojení. Stáhnul jste jej z odkazu přímo pod popisem sluchátek ?
@DepyCz: máme stejný problém, zkusil jsem sluchátka několikrát odpojit a připojit, SF smazat a stáhnout ale pořád nic
@DepyCz: Dobrý den, sluchátka se SW zkouším právě v těchto chvílích na Windows 11 a bez fungují bez problému. Ujistěte se, že máte aktualizovaný operační systém. Případně mi, prosím, zašlete podrobné info na můj e-mail - tomas.barcal@allegro.com tj. Vaši verzi OS ideálně se screenshotem chybové hlášky. Děkuji
Náhradní kabel
Dobrý den, je možné sehnat náhradní kabel? Ohnul se mi jack a nerad bych kvůli tomu reklamoval celý headset.
USB nebo 3.5 ?
Co je lepší xD ?
@lope0: USB znamená zvukovou kartu (v tom ovladači na kabelu) - za ty peníze nelze čekat nic slušného - ale pořád to může být lepší, než nějaká historické zvukovka na základní desce (3.5)
Software
Funguje software na windows 11?
A i ty sluchátka?
Problém s mikrofonem
Dobrý den,
Stahoval jsem si software na sluchátka a po stáhnutí nefungoval ani software a ani mikrofon prostě přestal fungovat a ani po restartu počítače nic.
@Robin201: Před instalací SW vám mikforon fungoval ? Zkuste případně software odebrat a restartovat. Jinak jestli nefunguje vůbec, tak reklamace.
Mikrofon a zvuk při připojení
Zdravím, pokud připojím sluchátka pouze přes jeden jack bude mi fungovat zvuk i mikrofon nebo si na to potřebuji vzít tu rozdvojku? Děkuji.
.
Dobrý den chtěl bych se zeptat zda lze sluchátka připojit i k ps4 pro ?
SW
Dobrý den, mohu se zeptat proč růžovo bílé provedení nemá na stránkách možnost stáhnout si software? předem děkuji za odpověď
@chmelik18: To bude zřejmě jen chyba, že tam CZC nedalo. Stáhněte od jiné verze, já zde nechám doplnit.
Kabel
Dobrý deň, zo starých slúchadiel mám 3,5mm Jack kábel dlhý 1m. Išiel by tento kábel pripojiť k týmto slúchadlám namiesto 2-metrového a ak áno, neovplyvnilo by to odozvu a kvalitu slúchadiel a mikrofónu?
Mikrofon
Dobrý den, sluchátka mám první týden a najednou mi nefunguje mikrofon, ve windows i v aplikaci ho mam na 100% ale funguje jen když si ho strčin skoro až do pusy, koukám, že nejsem jedinný, co s tím?
@GreenT: Mikrofon funguje, spíš je jeho intenzita na bodě mrazu, myslím, že je to spíš softwarový problém. Mám zapojeno přes externí zvukovku (která je v balení) a staženou aplikaci. Vypadá to na problém s ovladači nevím jestli ve Windows nebo s aplikací. Včera jsem to vyřešil když sem ve Windows zapnul AGC tak to fungovalo, zkusil jsem vzápětí vypnout a opět to nefungovalo, tak jsem ho nechal zapnutý abych mohl fungovat. Když jsem ho po 5 minutách zkusil zase vypnout, najednou mikrofon fungoval i bez toho (jako předtím).Ještě k externí zvukovce. Přepínač mutnutí mikrofonu funguje, to stejné tlačítko +/- na hlasitost. Ale tlačítka +/- na mikrofon se mi zdá že nemají na nic vliv, ani na hlasitost mikrofonu v aplikaci, ani ve Windows to s volume barem nehýbe. To stejné tlačítko s logem G, profily v ekvalizéru jsem si nastavil (ten ekvalizér se mi zdá že taky moc nefunguje...) ale tlačítkem s logem G se profily nepřepínají. Tak jsem se chtěl zeptat, co tyhle tlačítka vlastně mají správně ovlivňovat když ne s tímhle?
@gorol16: Můžete zkusit sluchátka na jiném PC, pokud máte možnost. Tím by to mohlo ukázat, zda je špatně něco ve vašem PC nebo v mikrofonu samotném. Případně zkuste ovladače nebo software odinstalovat. Restartujte PC. Znovu instalovat a pak zapojte sluchátka.
Špatný
Měl jsem tu dřívější verzi sluchátek a byly výborný tak jsem si je koupil znova a ta kvalita hodně odpadla nevím jestli je to jen to aplikaci k tomu která nefunguje ale ten mikrofon je katastrofa
Zvuk
Dobrý den, po připojení sluchátek do počítače slyším ze sluchátek jen otravný šum, když nic nehraje. Nejde to nějak opravit? Hledal jsem v softwaru, ale nenašel jsem nic.
Mikrofon- problém
Dobrá den, mám problém s mým mikrofonem. Zvuk z mikrofonu mi bere jak kdyby z krabičky (používám přes usb). Zkoušel jsem i přes jacky ale to mi jak kdyby šumělo a bralo to zvuk z PC, poradíte mi
Děkuji
@Luk1ash: Pokud máte zapojeno přes USB, sluchátka používají vlastní řešení zvuku. Při zapojení přes jack zase jedete přes zvukovku v PC. Pokud se vám zdá mikrofon špatný, tak jedině vyzkoušet nějaké nastavení zvuku, jestli třeba není stažený apod.. Zkontrolovat dostrčení do sluchátek. Možná zkusit na jiném PC, zda se to chová stejně. Případně můžete zkusit reklamovat.
@Luk1ash: Mám také občas problém s mikrofonem. Když s někým komunikuji tak říká že ode mě jde ozvěna. Uvažuji o reklamaci.
Reklamace
Jak mohu reklamovat czc sluchátka po téměř 2 rocích. V době zakoupení sluchátka měli záruku na 2 roky, Tak by mě zajímalo jak je mohu reklamovat u sluchátek odešel mikrofon a levé ucho z kterého nejde zvuk.
Problem
mohl bych se zeptat proč mi software nechce najít sluchátka
Problém se softwarem
Dobrý den. Sluchátka mám připojené přes USB a instalačka mi hlásí chybu č. 0x80000001. Nevíte jak to opravit? Děkuji.
@lkspodmol: K instalaci SW nemusí být sluchátka připojena. Zkuste je odpojit a instalovat SW znovu, zda bude také nějaká chyba.
Poškozený kabel k rozdvojce.
Dobrý den, chtěl bych se zeptat, zda - li si je možné koupit náhradní kabel od sluchátek k rozdvojce. Děkuji.
Sluchátka
Můžu se zeptat jestli tyto sluchátka půjdou spárovat přes Bluetooth na PlayStation 4
@holan66: Ne, k propojení s PS konzolí musíte využít kabelové zapojení - viz - Pozn. – sluchátka lze přes 3,5mm jack použít i s konzolemi PS5, PS4, Xbox Series, Xbox ONE a Nintendo Switch či s mobilními zařízeními s 3,5mm jack konektorem.
@GreenT: Můžete mi prosím doporučit nějaké sluchátka které by šly spárovat přes Bluetooth na PlayStation 4
Mikrofon
Dobrý den, chci se zeptat zda je možné zakoupit samotný mikrofon, děkuji
@stejskaljakub.ll: Samotný mikrofon nebude možné dodat. Pokud je nějaký problém, sluchátka reklamujte jako celek.
Sluchátka
kdy budou sluchátka na skladě čekám už poměrně dlouho na ně a ono nic. děkuji
@Karel Jícha125: Dodávka těchto CZC produktů by se měla dostat na sklad tento nebo příští týden dle posledních informací.
Mikrofon
Mam dotaz mam velmi slabí mikrofon v aplikaci mam hlasitost na 100 ale stále nestačí. Nemá někdo řešní
Nenašli jste, co hledáte?
1 kus