Všechny komentáře k produktu:CZC.Gaming Dragon, herní sluchátka, černá/zelená
Nepřipojení sluchátek
Dobrý den, dnes jsem u Vás zakoupil 2x tyto sluchátka, než jsem nainstaloval software, tak se sluchátka normálně přes usb připojila ke stolnímu PC, nyní mi píše daný software , že sluchátka nenalezena, zkusil jsem tedy software odinstalovat a znovu nainstalovat, také nepomohlo. Co jsem nainstaloval daný software, tak sluchátka již nehrají (zvuk se vede z reproduktoru od PC , ale ne z nich )
Dále mám jedny sluchátka které jsem do nedávna používal a to od vás red dragon , zkusil jsem je připojit do portu usb a normálně fungují, ale tyto nová vůbec. Kdybych věděl že mi toto udělá nainstalování sofwaru k daným sluchátkám, tak ho instalovat nebudu.
@bukaijiri: Zkusil jsem ze sluchátek red dragon odpojit (to kde se zapíná mikrofon a regulace hlasitosti) a zapojit ho k těmto novým sluchátkům a zapojit do pc a to funguje. Takže je to asi regulátorem hlasitosti a usb kabelem, který je u těchto sluchátek, takže hnedka reklamace ? :(
@bukaijiri: Nechápu, proč mi sluchátka skočili potom, co jsem nainstaloval vaši aplikaci šli do správce zařízení jako nepovolené zařízení. Již hrají.
@bukaijiri: Dobrý den.Takto bohužel nedokáži určit v čem je přesně chyba, pokud je problém s kabelem, doporučuji se obrátit na reklamace@czc.cz.