Všechny komentáře k produktu:CZC.Gaming Hellhound, herní sluchátka, černá/červená
7.1 Playstation 5
Dobrý den,
Na PS5 fungují jako 7.1 nebo jen stereo?
Děkuji za odpověď
@MIC-HAL:
Stereo, Playstation sice umí pracovat s USB zvukovými zařízeními, ale pouze v nejvíce omezené funkčnosti USB DAC.
Neomezený surround umí z konzolí snad jen Xbox přes Dolby Atmos, ale ten zase neumí pracovat s USB.
@BERNADIC: Možná se budu ptát hloupě ale jak teda fungují sluchátka přímo od Sony, pulse 3D když deklarují 7.1?
@MIC-HAL:
To se týká tak málo sluchátek, že to nemá popravdě cenu zatím ani uvádět.
Sony používá vlastní, proprietární 3D, které nefunguje prakticky na ničem vyjma pár vybraných modelech ... a ty mají většinou do kvalitního zvuku opravdu hodně daleko.
@BERNADIC: Paráda tak díky za odpověď. takže pro PS5 vlastně s klidným svědomím můžu vbyírat stereo v poměru cena/výkon. Nebo jedině vzít ty originální.
Hraje jen jedno sluchátko
Dobrý den. Dnes jsem zapojil tyto sluchátka, a funguje pouze jen levé sluchátko. Z pravého nic nehraje. Neví někdo co s tím?
@hdd300gb: Ano, ještě jsem to teď jednou zkoušel, ale pořád nic. Když připojím jiná sluchátka, tak je to normální, PC to nebude.
Software sluchátek
Dobrý den, program ke sluchátkům jsem stáhl z vašich stránek, ovšem po nainstalovaní a otevření panelu, kde by mělo být nastavení sluchátek mám jen šedé okno.
@Tomáš Hejl - CZC: Ano zkusil, dokonce jsem na vašich stránkách nalezl několik verzi softwaru, bohužel žádná z verzí pro mě nefunguje správně a control panel nezobrazí.
Xbox one x
Funguji i k xbox one x dekuji za odpoved
Software
Absolutne nefunkcni software, stale pise: instalace se nezdarila.
Mikrofon
Zdravím, když volám s kamarádama, říkají mi, že mi skoro pořád ,,robotizuje" hlas, po odpojení sluchátek a zapojení zpět, chvíli nic a pak znovu ,,robotizuju". Jde to nějak vyřešit?
@bělíček1: Zdravím. Jste si jist, že je to sluchátky, ne vaším připojením? Měl jste možnost vyzkoušet jiná sluchátka? Nebo jiný program, přes který voláte? To, co popisujete, je totiž divné a nenapadá mě nic, čím by to z principu analogového připojení mohla způsobovat sluchátka, respektive mikrofon. Pokud by byl mikrofon špatný, nefungoval by ani chvíli. Spíš to vypadá na to, že se po chvíli zahltí komunikační kanál. Jaký máte počítač a o jaký typ komunikace se jedná?
Mikrofon
Dobrý den chtěl jsem se zeptat, dnes mi přišly tyto sluchátka hovořil jsem přes discord s kamarádem asi minutu a mikrofon přestal fungovat.
@Kryštof Pechr: Dobrý den.Takto bohužel nedokáži říci v čem by mohla být chyba, je konektor mikrofonu řádně připojen? Zkusil jste i jiný software pro zaznamenání zvuku? Případně odzkoušet sluchátka na jiném zařízení. Pokud ani jedno z tohoto nepomůže, doporučuji sluchátka reklamovat.
@Tomáš Hejl - CZC:
Dobrý den, zkoušel jsem 3 zařízení a ani na jednom mikrofon nebyl snímán, takže nejspíše budu uvedený produkt reklamovat.
Děkuji za odpověď.
@Tomáš Hejl - CZC: Mám naprosto stejný problém. Mikrofon fungoval 3 dny a pak najednou nic. Vyzkoušeno na více zařizení a mikrofon nefunguje. Koukám zde po více komentářích a problém s mikrofon je velmi častý u vícero zákazníku. Měli by jste přehodnotit jak je produkt vyroben někde máte výrobní vadu. Sluchátka budu každopádně reklamovat!
CZC.Gaming GH510
Po zapojení sluchátek, stažení SW, slyším zvuk pouze z pravého sluchátka. To asi není úplně v pořádku u tohoto typu sluchátek...
@iva.doma@email.cz: To určitě v pořádku není. Máte správně zasunutý konektor a nenastavil jste si špatně vyvážení zvuvku někde ve Windows ? Zkuste se podívat do nastavení zvuku, třeba jste si někde omylem přenastavil. Případně zkuste sluchátak na jiném PC, abyste případně potvrdil závadu. Pak reklamace nebo vrácení ve 14-ti denní lhůtě.
Sw nemůžu rozpoznat sluchátka
Dobrý den,
nedávno jsme vylepšovali počítač a po nainstalování sw pro sluchátka (který stažený z této stránky) je nemůže sw rozpoznat.
Sluchátka jsou trochu staršího data okolo Vánoc 2020
Mikrofon
Zdravíčko, před chvíli mi přišli sluchátka a po připojení k PC bedně obou konců jak od sluchátek tak i od mikrofonu, tak fungují jen sluchátka, ale mikrofon nefunguje a když mluvím tak strašně šumí, nevíte někdo co s tím prosím díky.
@krčmář13: Podívejte se do nastavení zvuku, možná máte staženou hlasitost. Zkuste znovu vyndat a zapojit. Možná je i na kabelu nějaké ovládání. Jinak reklamace.
Náušníky
Jaký typ náušníků mají tyto sluchátka? Látkové nebo koženkové?
Problém s mikrofonem
Dobrý den, tato sluchátka mám přibližně 3 týdny a dnes jsem si všiml že mi najednou nefunguje mikrofon jak na xbox one tak ani na telefonu. Kontroloval jsem jestli je mikrofon správně připojený, jestli je zaplý, jestli jsem sluchátka správně připojil restartoval jsem několikrát obě zařízení, ale nic se nezměnilo a zacházel jsem s těmito sluchátky extra opatrně, protože nemám nejlepší historii s novou elektronikou, takže nevím čím by to mohlo být
@roubič1: Dobrý den.Takto bohužel nedokážeme říci, kde by mohla být chyba, pokud se vám problém stále nepodařilo odstranit obraťte se prosím na reklamační oddělení se žádostí o výměnu sluchátek.
Software
Dobrý den, mám tyto sluchátka asi 3 dny. Při první instalaci mi je software bez problémů našel. Ale nyní již ne. Zkoušel jsem software přeinstalovat, sluchátka přepojit a nic. Mám je připojené přes USB. Chtěl bych se zeptat jak tento problém vyřešit. Díky
Náušníky
Dobrý den chtěl bych se zeptat jak se vyměnují naušníky, děkuji
@halacka: Sundáte staré, nandáte nové. To je jako se ptát jak odemknout dveře, pokud je to k tomu přizpůsobené, nějak by to jít mělo
Software
Dobrý den. Včera jsem si pořídil tyto sluchátka, ale nejde mi spustit software. ten instalační program se spustí, ale po restartu pc to nejde spustit, a píše to "is not a valid integer value."
@čelikovský2: Provedl jste tedy správně dekomprimaci ZIP archivu ? Jinak to vada SW nebude, ostatní uživatelé podobné problémy nemají. Takže bych problém hledal někde ve vašem PC. Případně schválně zkuste SW instalovat na jiném PC, zda se to bude chovat stejně.
@GreenT: postupoval jsem přesně podle návodu (stáhnul jsem to, odpojil sluchatka z usb , extrahoval, spustil , zvolil jazyk čeština, nainstaloval, restartoval ihned.) jiný pc nemám, jedině s windows 7
@čelikovský2: Rozumím, ale pokud by byl problém s instalací SW, dávno o tom víme a na fóru se nikdo jiný nezmiňoval. Tohle bude spíše něco specifického na vaší sestavě a něco se hádá. Pokud instalace proběhne na jiném PC v pohodě, týká se to vašeho PC. Zkuste to u někoho známého. Případně jedině řešit přes servis. Případně SW nepoužívat.
Software nenašel sluchátka
Dobrý den, omlouvám se, že zakládám stejné vlákno jako mnoho dalších, kteří si koupili tato sluchátka. Se sluchátky jako takovými nemám problém, ale software mi neustále píše, že zařízení není připojeno. Postupoval jsem podle návodu, který je zde na stránkách, ale k ničemu to nevedlo. Vyzkoušel jsme i různé USB porty, stále nic. Myslím si, že by bylo záhodno software, který je k těmto sluchátkům opravit. Kdyby se jednalo o ojedinělý problém, bylo by to zbytečné, ale je dle mého docela dost lidí, kteří mají stejný problém. Windows 10 Pro - poslední aktualizace, která je v tuto dobu 23.7.2021.
@Krabath72:
Dobrý den,pro tato sluchátka je určena tahle verze softwaru (ještě je ve článku s manuály k nalezení software ke starší verzi sluchátek GH500):
https://czc.cz/software-czc-gaming-hellhound/prilohaTestováno před chvílí, Win 10 s veškerými aktualizacemi a fungoval ok, dejte prosím vědět, jestli je to ten, který jste stahoval i vy (k nalezení je na detailu produktu i v manuálu, na který je z detailu produktu odkaz), případně jej zkuste odinstalovat a znovu nainstalovat a dejte vědět, pokud byste měl i nadále problém.
@Petr Fišer - CZC:
Dobrý večer,
děkuji za odpověď a pomoc. Bohužel, stále stejný problém "Zařízení nebylo nalezeno". V článku s manuály jsem nalezl pouze stejnou verzi software. Je však možné, že jsem se překoukl, ale koukal jsem pro jistotu několikrát. Občas se však stává, že člověk pro samé oči nevidí (jistě to také znáte :) ).
Nenašli jste, co hledáte?
1 kus