Všechny komentáře k produktu:CZC.Gaming Hellhound, herní sluchátka, černá/červená
@misters: Přes USB sluchátka používají vlastní zvukové řešení a tam zřejmě nějaký šum přítomen je. Můžete zapojit přes klasický kabel, pokud máte kvalitnější výstup zvuku.
Software
zdravím, software nefunguje i po opakovaném reinstalování, píše že sluchátka nejsou zapojena
Náhradní kabel
Dobrý den, rád bych se informoval o možnosti zakoupení náhradního propojovacího kabelu. Děkuji za informaci.
@LUPR-vysivka: Dobrý den.Zkuste se prosím obrátit na reklamace@czc.cz, zda mají k dispozici náhradní kabel.
MIKROFON A PŘÍSTUP ZAMĚSTNANCŮ FIRMY
Dobrý den, po koupi těchto sluchátek jsem s nimi byl maximálně spokojen, do té chvíle, než přestal fungovat mikrofon, sluchátka mám ani ne 2 týdny a mikrofon přestal z ničeho nic fungovat, pročítal jsem si diskuzi a zjistil, že toto se stalo většině zákazníkům, prosil bych si nějaké vysvětlení, tohle mi nepříjde jako náhoda.
@fornůsek6: Dobrý den.pokud mikrofon přestal z ničeho nic fungovat, obraťte se prosím na kolegy na reklamace@czc.cz, neměl by být problém vám jej vyměnit.
Adam
Zdravím dnes mi nějak přestal fungovat mikrofon mohu se zeptat z jakého důvodu?
Problém s pravou mušlí
Dobrý den,
mě přestala fungovat pravá mušle a já bych se chtěl zeptat jestli je zde nějaké řešení snadné opravy nebo je třeba reklamace.
Předem děkuji za odpověď.
@strach11: Reklamujte, doma si obvykle jen těžko opravíte elektrotechniku bez dobře vybavené dílny, nástrojů a náhradních dílů. Navíc byste přišel o záruku. Takže reklamujte...
Mikrofon
Dobrý den taky mi přestal fungovat mikrofon na těchto sluchátkách. To nebude už jen náhoda.
Mikrofon
Chtěl bych jen oznámit, že sluchátka fungují pěkně, ale ani jednou nefungoval mikrofon. Počítač nesnímá žádný zvuk. Snažil jsem se to vyřešit, ale řešení to nemá, prostě to je trash. Btw ten program k tomu také nic nemění.
Kabel sluchátek
Chtěl bych se zeptat jak dlouhý je kabel pro připojení s jackem
@tonda762: Dobrý den,4-pólový 3,5mm jack kabel má 2 m, plus je v balení rozdvojka na sluchátka a mikrofon v délce 20 cm.
Nefunkční mikrofon
Sluchátka fungují správně, ale mikrofon ne. Bez jakéhokoliv vysvětlení někdy fungoval a jindy zase ne. Teď už nefunguje vůbec. samozřejmě vím o mute tlačítkách a měl jsem i Váš software, ale nic. Zkoušel jsem úplně všechno a došla mi trpělivost, tak objednávám jiné sluchátka.
Doporučení
Mohl bych požádat o doporučení sluchátek v kategorii od 1000 do 2500. Spousta dobrých a doporučovaných sluchátek není k dispozici. Mám spoustu CZC produktů, ale tady nevím, zdali radši nevybrat něco lepšího.
@Filip Strašík:
Pokud je třeba, aby měla dána sluchátka mikrofon, tak v této cenové hladině:
https://www.czc.cz/endorfy-viro-cerna/369322/produkt
Nový kabel
Dobrý den,
lze dokoupit samostatně kabel s kolečkem na regulaci zvuku, který se nachází mezi sluchátky a redukcí mikrofonu/hlasitosti? Ptám se vzhledem k tomu, že se mi přestává fungovat kabel poblíž jacku, který se zapojuje do samotných sluchátek.
Mám stejnou otázku co tu byla, jen jiný čas
Děkuji za odpověď
@Adam Schless: Dobrý den.Pokud máte potíže s kabelem doporučuji se obrátit na reklamace@czc.cz.Děkujeme
Mikrofon
Dobrý den, chci se zeptat jestli se k produktu č. 304315 dokoupit mikrofon ?
@Xrayka05: Běžně v nabídce není. Ale jelikož je to přímo produkt CZC, zkuste se informovat přes zákaznickou linku, zda by se dalo nějak řešit.
Mikrofon
Dobrý den, zakoupil jsem si tento produkt a funguje skvěle. Bohužel jsem někde ztratil mikrofon. Je možné mikrofon někde samostatně dokoupit? Děkuji a krásný zbytek dne.
@LukyCZ125:
Zdravím. Patrně nikoliv, ale zkuste se obrátit přímo na zákaznickou podporu CZC.cz
https://www.czc.cz/kontakty
Hodnocení 10/10
Jelikož jsem sluchátka nekupoval já, ale dostal jsem je jako dárek tak to píšu sem.
Po půl roce stále krásně hrají, na to že jsem je několikrát nervama zlomil nebo třískal o zem, tak kromě mikrofonu furt drží. Pecka !
Kabel ke sluchátkum
Dobrý den,
lze dokoupit samostatně kabel s kolečkem na regulaci zvuku, který se nachází mezi sluchátky a redukcí mikrofonu/hlasitosti? Ptám se vzhledem k tomu, že se mi přestává fungovat kabel poblíž jacku, který se zapojuje do samotných sluchátek.
Mám stejnou otázku co tu byla, jen jiný čas
Děkuji za odpověď
@kellner36: Dobrý den.Pokud máte potíže se sluchátky doporučuji se prosím obrátit na reklamace@czc.cz.
Mikrofon
Dobrý den, jak koukám, tak mám skoro stejný problém jako většina, z ničeho nic u sluchátek začal blbout/přestal fungovat mikrofon, samostatnej jsem ho nikde nenašel, je možnost k sluchátkům připojit
''Mikrofon pro sluchátka HyperX Cloud'' nebo nějaký jiný?
@cz1910: Dobrý den.Pokud máte potíže s mikrofonem obraťte se prosím na reklamace@czc.cz. Kompatibilitu s jiným mikrofonem bohužel zaručit nemohu.
PS5
jak mam tyto sluchatka pripojit k PS5 aby fungoval mikrofon ale i zvuk
@marek893: Ta rozdvojka si myslím že je na to abyste ji zapojil do gamepadu a zapojil tam idva jacky ze sluchátek
Software
nejde mi pustiti software na windows 11. co mám dělat?
@krtom20: Tak to vám na dálku neporadím. Mělo by fungovat. Zkuste software odinstalovat a stáhnout a instalovat znovu. Možná vám to může blokovat antivir, tak pak dát do vyjímek. To mě zatím napadá.
Xbox
Mám dotaz. Jdou tato sluchátka připojit bezdrátově i k xboxu? Protože mám sluchátka která můžu připojit k xboxu ale bud jenom mikrofon nebo jenom zvuk tak mě zajímá jestli když je připojím tak půjde i zvuk i mikrofon
@ZdenkaDvorakova@email.cz: Nejde o bezdrátová sluchátka. Ale CZC dělá tato sluchátka i v bezdrátové variantě - každopádně ani bezdrátem ani přes USB na Xboxu fungovat nebudou. Operační systém Xboxu je bohužel ořezaný o tyto základní funkce.Edit: Plus máte sluchátka s mikrofonem, měla by stačit redukce na Jack a zapojit do gamepadu.
Sluchatka jejich material provedeni
Dobry den chtela bych se zeptat zdali jsou sluchatka s prave kuze nebo s EKO kuze cimz by se opotrebovanim zacli soupat a nebylo by to hezke. Dekuji za odpoved :)
@Parisf: Z pravé kůže určitě nejsou v dané cenovce. Opotřebení často záleží i na používání. Berte sluchátka v těchto cenovkách jako spotřební věc. Případně se prodávají náhradní náušníky - https://www.czc.cz/czc-gaming-vymenitelne-nausniky-earpads-fabric/317200/produkt Případně z PU kůže - https://www.czc.cz/czc-gaming-vymenitelne-nausniky-earpads-leather/317201/produkt
Jedna strana hraje potišeji
Dobrý den, dneska začala jedna strana sluchátek z ničeho nic hrát potišeji a taky se mi zdá, že se na ní zhoršil zvuk. Mohl by jste mi poradit jak tento problém vyřešit, popřípadě jestli je to na reklamaci?
@dostál174: Zkuste zahýbat s kabelem ke sluchátkům nebo pro jistotu vypojit a znovu zapojit. Pokud se nic nezlepší, pak jedině reklamovat. Ještě také můžete zkontrolovat nastavení zvuku ve Windows, zda třeba omylem nedošlo k posunu balance.
Software
Software ke sluchátkům nefunguje zkoušel jsem na několika zařízení a pořád nefunguje. Nevíte jestli je to programem nebo sluchátky.
Mikrofon
Mám dotaz od rána mi mikrofon u sluchátek czc Hellhbound funguje ale ted najednou mi přestali fungovat nevím si rady co mám dělat
@cerven1: To vám na dálku těžko vyřešíme. Mohl jste jej vypnout nebo stáhnout hlasitost ve Windows. Zkuste se podívat do nastavení zvuku. Případně jestli je správně zapojen do sluchátek atd.. Pokud to nevyřešíte, tak jedině reklamovat.
Nefunguje mikrofon
Od začátku mi nefunguje mikrofon zkoušel jsem vše ale stále nic prosím o pomoc