GIGABYTE B550M AORUS ELITE - AMD B550_1134464732
GIGABYTE B550M AORUS ELITE - AMD B550
Produkt není určen k prodeji.

Všechny komentáře k produktu:GIGABYTE B550M AORUS ELITE - AMD B550

Problémy s LAN

Dobrý den, mám tuto základní desku necelý měsíc a posledních několik dní mám problém s připojením k internetu. Občas port LAN přestane svítit/blikat a vypadne připojení k internetu. Stává se mi to většinou po zapnutí nebo probuzení počítače ze spánku. Vetšinou se připojení po několika přeinstalacích driveru, restartech a mnoha odpojeních a opětovných připojeních kabelu obnoví. Dle diagnostiky windows (windows 10 home) není připojen kabel (fyzicky je).
Má tento problém nějaké řešení?

Možnosti
13 reakcí
poslední 29. 7. 2024 11:53
Ověřený GEEK - level 2

Zdravím. Můžete zkusit aktualizovat bios základní desky. Pokud to nepomůže, tak jedině pořídit samostatnou síťovou kartu/adaptér, nebo nepoužívat režim spánku. Popř. desku dát k reklamaci, ale takto specifický problém se nemusí v jiném PC projevit.

@Natar: Děkuji za rychlou odpověď, má cenu bios aktualizovat v případě, že je aktuální?

Ověřený GEEK - level 2

@ondCZd: Nikoliv.

@Natar: Děkuji, už mi to občasně začalo dělat i při používání. Teď tedy akorát mohu doufat, že časem přijde update ať už biosu nebo driveru portu, který by tento problém vyřešil. Z pohledu reklamace, pokud je výsledek nejistý, radši nechám PC v jednom kuse a buď pořídím adaptér nebo zkrátka budu muset občasné restarty nějak překousnout.

Ověřený GEEK - level 2

@ondCZd: Kdykoliv jsem měl desku se síťovkou Realtek, tak jsem zaznamenal nějaké problémy. Intel síťovky jsou lepší.

@Natar: Osobně mám bohužel opačnou zkušenost. Ani Intelu se problémy nevyhýbají.
např desky Z690(I225-V)

@Natar: Tak dnes jsem už nebyl schopen po výpadku připojení počítač restarty, resetem cmos, ani přeinstalací driveru a opakovaným odpojováním a připojováním kabelu donutit k registrování konektoru v portu. Nakonec jsem PC rozebral a desku odevzdal k reklamaci - teď už se můžu tak akorát dívat na prázdnou case a doufat, že reklamace bude úspěšná.

Ověřený GEEK - level 2

@ondCZd: Držím palce - dejte vědět, jak to dopadlo.

@Natar: Vědět určitě dám (pokud bude jak), snad vyřízení reklamace nebude trvat celý měsíc či déle a stránky czc budou v době vyřízení ještě fungovat.

@Natar: Tak dnes se základní deska nejspíše dostala na řadu. Jelikož byl způsob vyřízení zvolen jako oprava, v reklamačním formuláři se mi objevil seznam příslušenství a předpokládané datum opravy, které je až na začátku srpna. Na základě tohoto soudím, že reklamace je nejspíše úspěšná. Teď už tedy jen aby byl problém dobře vyřešen.

Ověřený GEEK - level 2

@ondCZd: Tak alespoň nějaká naděje :)

@Natar: Dnes byla reklamace vyřízena a zamítnuta. Závada se při testování neprojevila, testováno v autorizovaném servisu Gigabyte.

Master GEEK

@ondCZd: Tak potom máte další 2 možnosti. Pozvat si technika poskytovatele vašeho internetového připojení a nechat si proměřit, zda je vše v pořádku včetně třeba nastavení routeru atd.. Nebo zkusit koupit jinou síťovou kartu do slotu a pak případně vyzkoušet, zda se bude chovat stejně nebo už bude vše v pořádku.

Nenašli jste, co hledáte?

kód: 334793
GIGABYTE B550M AORUS ELITE - AMD B550_1134464732
prodloužená záruka
Produkt není určen k prodeji.
Základní deska pro stolní PC, socket AMD AM4, čipset AMD B550, podpora procesorů AMD Ryzen série: 5000/5000 G/4000 G/3000; 4x DDR4 až 3200 MHz (až 4733 MHz OC), maximálně 128 GB; sloty: 1x PCIe 4.0 x16, 1x PCIe 3.0 x16 (x4), 1x PCIe 3.0 x1; konektory: 4x SATA 6Gb/s, 2x M.2, 6x USB 2.0, 6x USB 3.2 Gen1, 1x GLAN, 1x PS/2, 1x HDMI, 1x DVI-D, 3x 3,5 mm audio jack; formát mATX.
Be a Gamer válí. Nakup z obřího menu a soutěž o herní doupata + sety LEGO® celkem za 170 tisíc! Be a Gamer válí. Nakup z obřího menu a soutěž o herní doupata + sety LEGO® celkem za 170 tisíc!