Diskuze k článku:Křišťálová Lupa: CZC.CZ je ve finále v kategorii Internetové obchodování
Co myslíte vyhraje to czc.?? :D
Já myslím že czc je velice známá firma. A že by si tu kříšťálovou lupu zasloužilo protože tak přehledné internetové stránky v elektronice jsem neviděl a hlavně má tolik informací o produktech že by jiné konkurenčí internetové stránky v oblasti pc technice mohli závidět
CZC a produktové novinky
Rád vám dám hlas, protože v CZC nakupuji. Jen jedna otázka či spíš připomínka na vedení společnosti.Pokud se objeví nějaká novinka tak konkurenční obchody mají zboží již 14 dní skladem a CZC ho nemá ještě ani v nabídce. Nyní jsou to např.podzimní novinky v multifunkcích od Canon. Toto by chtělo vylepšit.
Chybička.., Hlkasování končí 25.října 2008????
chybička.., Hlkasování končí 25.října 2008????Že by to mělo být 2009? Na to zatím autor nepřišel..Takže hlasovat už nemůžeme???
CZC rox.
I když taky občas CZC kritizuju, protože ideální není (klasicky: malý obrázky, je jich málo, nekompletní popisky atd...), pravda je, že oproti konkurenci je to prostě špička, a má naprosto drtivej náskok snad ve všem. Eshopy v česku jsou v drtivý většině absolutně amatérský, neudržovaný, většina je jenom taková "levná, hnusná, samoobsluha", málo neudržovaná atd... Pro mě by byl idéalní stav eshopu takovej: ať kupuju oblečení, díly na kolo, nebo elektroniku, tak chci mít jednoduchej popis, KOMPLETNÍ technický specifikace (u oblečení pořádný a správný rozměry a tabulku velikostí!), nejlépe i odkaz na výrobce A HLAVNĚ to nejdůležitější jsou pořádný, velký OBRÁZKY ze všech stran i zevnitř :-). U CZC je tohle u některých produktů splněno, ale problém je právě ten, že jen u těch NĚKTERÝCH. Můj ideální shop má kompletně popsaný všechny produkty.No jak říkám, oproti ostatním tragédum, je CZC hvězda, přeju ji vítězství :
CZC
Dobrý den,děkujeme za Vaše příspěvky.S novým webem chystáme mnoho změn, které budou vést ke zlepšení celého bonus klubu a odstranění tzv. "spammerů". Usilovně na tom pracujeme a slibujeme zlepšení. Vám všem děkujeme za trpělivost a shovívavost a věříme, že se spolu s námi budete těšit na "nové CZC" :).Co se týká bonusových triček, tak bohužel nastal problém s dodávkou, ale vše je již v pořádku a trička během zítřejšího dne dorazí na sklad.Ještě jednou děkujeme za Vaši přízeň a přejeme krásný den.Petra Jíchová
vedoucí obchodního oddělení
NEJ OBCHOD
Myslím, že CZC patří titul nejlepší a nejpropracovanější obchod právem.
Vím, že i kolegové, když potřebují nějakou informaci o konkrétním výrobku, tak jdou napřed na CZC, aby si ho obhlídli a zjistili parametry atd.
K největším kladům podle mne patří:
- přehlednost eshopu
- úplnost typů ICT výrobků
- promptní dodací lhůty
- reklamační politika 100%-ně orientovaná na zákazníka
- odkazy na stránky výrobců
- odkazy na ovladače
- poruchovost
- diskuzní fórum
- rozsáhlá komunita vázaná a motivovaná bonus klubem
Zachovat to dobré :-)
Zmeny jsou potreba, jen bych rad zachoval dobre a osvedcene veci co ted mame, veci co CZC odlisuji a delaji napr. pro mne atraktivnejsi nez konkurence... System vyhledavani, nahledu, hodnoceni i diskuze - to bych ponechal vsechny soucasne moznosti + pridal nektere nove + byl bych pro vetsi moznosti "simulace a ukladani budoucich objedavek" napr. testovacich sestav a jinych objednavek - pro rozhodovani variant - priklad PC cislo 1 bez kompromisu do 50.000,- varianta 2 do 40.000 atd. to by pomohlo pri nabizeni moznosti klientum pri stavbach PC.
4ever CZC
Další ročník Křišťalové lupy a trofej na dosah:)Tak doufám, že zlato bude doma, tam kam patří:)Czc se pro své zákazníky snaží jak jen to jde a když se podívám na soutěže, které tu byly a nebylo jich málo, i když vítěz může být jen jeden, tak je pro pro czc velké +:)jak sortimentně,komunikativně,reklamačně a cenově je tu skvělé. prostě 4ever CZC:)
Ocenění
No, ne, že by si to CZC nezasloužilo, to v žádném případě, ale tě pic, CZC, dělejte něco s tím marketingem jménem Bonus klub CZC... Vždyť chování, které CZC prezentuje právě v BK, je tak akorát k silné ostudě a ke snižování důvěry v obchod. Chápu sice, že BK není to, na čem úspěch CZc vyloženě stojí, ale za tu dobu, co BK existuje, se stal téměř nedílnou součástí CZC a spousta lidí si jej s CZC přímo spojuje - o to nebezpečnější je pro CZC jednání, kterého se v rámci BK dopouští. Ano, myslím tím například ty nikdy nevyrobené hrnky, co se objevily v nabídce - co to mělo znamenat? Zkusili jste dát do nabídky něco za přemrštěnou cenu, dali tomu dodací lhůtu 20 dní, jako obrázek nahodili nákres, jak by asi ten hrnek měl vypadat po výrobě, žádné další podstatné informace ( například objem hrnku, hmotnost a sílu stěny ) jste neuvedli a na základě objednávek se pak rozhodli, jestli ho vůbec zadáte do výroby?Bez urážky, ale takto to přece nikdo se zdravým selským rozumem nedělá. Toto jednání mě zklamalo o to víc, že jsem ty hrníčky chtěl koupit své přítelkyni, která hrnky sbírá. A myslím, že jsem nebyl sám, kdo se těšil na fotky hotového hrnku.
Hlasovani
Zdravim ve spolek, v CZC uz nakupoval muj bracha a byli jsme s nim uplne spokojeni, myslim tim i reklamace a vubec jednani. Dal jsem vam hlas.
Jen tak dal:)
Hlasování
Loni jsem nehlasoval, ale letos budu. Udělal jsem teprve první nákup, ale spokojenosta na 100%, hlas dám.