Všechny komentáře k produktu:MSI B450 TOMAHAWK MAX - AMD B450
Obraz
Dobrý den,
dnes jsem si domů přivezl složený počítač, mnou vybraných komponentů a problém je následující. Počítač normálně zapnu a vypadá že běží OK, nicméně po zapnutí mi nenajede žádný obraz. Zkoušel jsem přes DP i HDMI a nic.
Měl by někdo nějakou radu, co s tím?
Předem děkuji za odpověďsestava zde:
https://www.czc.cz/263pldgr22hjl9p7hgnfrbmslf/seznam
@TheNominis:
Děkuji za Váš komentář. Myslel jsem si to, že to bude buď procesor nebo deska. Uvidím co mi přijde za důvod v e-mailu. Dnes jsem celý PC předal k reklamaci. Prodávající se sám divil, že sestava za tu cenu nefunguje.
Co se týče cabble managementu, tak ten byl více méně ok. Snad jen trošku divně uvázaná krabička na barvy větráků, jinak podle mě v pohodě. Nikde nic nepřekáželo a nebránilo k dobrému větrání. Snad jedině první větrák na CPU u RAM pamétí byl nízko a opíral se o jednu z pamětí, takže jsem ho lehce posunul výše, aby se nikde nedotýkal.
@hondus37: Rád jsem pomohl alespoň trochu. Uvidíte, že to bude podle scénáře, který jsem Vám napsal. Před reklamací jsem měl cable management taky v pořádku, nic se mi nedotýkalo a bylo vše perfektně vyvedené dozadu. Kabely na chladiči udělali až experti na Liberecké pobočce, proto Vám doporučuji si sestavu nechat zapnout a osobně si ji prohlédnout ještě před odvezením z pobočky.
@straka61: Rád jsem pobavil :-D Ještě bych zmínil, že když jsem PC přivezl, tak kabely nebyly na chladiči (ty jsem tam dal provizorně já, na první spuštění), ale cca 1 cm od zadního větráku, takže bych možná ještě zažil nějaký ohňostroj. :-D
@TheNominis: Já si raději poskládám vše sám v pohodlí domova, je to mnohem rychlejší a můžu si to udělat podle sebe..
@straka61: Sám si to skládat se bojím, nemám tu zkušenost. Příště si to nechám složit od někoho, kdo tomu fakt rozumí = je možné, že tomu už budu rozumět já sám. :-D
Zdravím,
tak už mi přišel email o vyřízení reklamace. Špatná deska i procesor. Důvod, poškození při přepravě. Tak uvidím, jak to bude promítat obraz, až mi to dovezou na pobočku 😁.
@TheNominis: Bohužel, opět situace Phantom a poškození při přepravě. Pokud chladič vytrhne procesor, může se poškodit obojí.
@mirad92: Stačí převážet bednu nastojáka, a kombinace kilovej chladč + vysoká rychlost + český silnice už udělá zbytek.
@hondus37:
Jen taková kuriozita. Přišel mi e-mail, že je zboží připraveno k vyzvednutí na pobočce. Vzhledem k tomu, že nebylo specifikováno kde, tak jsem volal na zákaznickou linku, abych zjistil místo vyzvednutí. Slečna/paní mi řekla, že zboží je k vyzvednutí na pobočce, kde jsem reklamaci podával, tudíž Jindřichův Hradec.. Tak jsem si tam pro to jel a prodávající mi na pobočce sdělil, že mi musí přijít SMS zpráva, že až v pondělí. Dneska je úterý a žádná zpráva mi nepřišla a nikdo mě nekontaktoval. Takže 80km zbytečně.Takže počítač jsem si objednal 18.9.2019.
K vyzvednutí byl 7.10.2019.
Reklamace podána 9.10.2019
Dodnes PC nemám. Pouze jsem o 40 tisíc lehčí. :D
Zajímalo by mě, jestli jsou někde čísla na konkrétní pobočky nebo jen ta zákaznická linka?
@hondus37: Pokud chceš poukaz v nějaké hodně na další nákup, rozhodně napiš formulář na stížnost. Já to taky tak udělal, kamarád také a oba jsme dostali poukaz. Přesně znám tyhle pocity, 40 tisíc v ***** a počítač nikde... :-D
@TheNominis:
To zní jako fér kompenzace :-D. Nicméně ani jeden kupón, který byl k produktům zdarma ještě nemám.
Zkusím zítra v práci něco sepsat. Díky za info a radu:-D