Všechny komentáře k produktu:Samsung Galaxy Watch 4 Classic 46mm, Silver
Naskladnění hodinek
Dobrý den, naskladníte hodinky k datu 27.8. nebo dříve a dojdou do 27.8. všem co předobjednali? u některých eshopů vidím že hodinky naskaldní už ve středu.
to by mě taky zajímalo... Jestli budou posílat třeba den předem, takže přijdou v den zahájení prodeje.
Dobrý den
Zajímá mě to samé, ale koukám, že tu nikdo neodpovídá.
Tak jen pro informaci volal jsem na zákaznickou linku CZC a tam mi pán sdělil, že aktuálně ještě nemají zboží naskladněné a že s největší pravděpodobností dorazí až toho 27.8. a to znamená že domů přijde nejdříve následující týden jelikož 27.8. je v pátek:(
Dobrý den, hodinky naskladníme ve čtvrtek a uděláme maximum pro to, aby byly v pátek doručené zákazníkům. Hezký den.
@weihs: moje objednávka je pořád ve stavu přijato, tak předpokládám že to spíš dojde až příští týden
@machara6: Jo tak to má stejně, tak uvidím jak se to pohne během dneška. Jen mě to trochu zklamalo, nechtěl jsem podporovat toho zeleného "zgňaba", ale udělal jsem chybu už dnes jsem to mohl mít v jejich boxu....
@Vít Šimberský - CZC: Tak dle informací pracovnice zákaznické linky u hodinek černé barvy uvedla, že tyto nejsou skladem a u mé objednávky předpokládaný termín dodání 1.9., ale věřte tomu. Příště objednám někde jinde.
@stefan_v: Asi tak nějak, ale hlavně že se pán Šimberský dušoval, že udělají maximum proto aby jsme měli objednávky doma už v pátek. Tomu se teda říká parádní zákaznický servis.😭
@Mariosboss: Tak to bylo od CZC naposledy, veškerá ostatní konkurence je má ihned k odeslání i bez předobjednávky..
@Vít Šimberský - CZC:
Mall.cz má v tento moment ihned k odběru Samsung Galaxy Watch4 Classic 46mm, Silver.
Vzhledem k tomu že Mall i CZC jsou jedna a tatáž společnost ukazuje na lenost/neschopnost managementu se domluvit a skladové zásoby obou eshopů nějak balancovat.
@reharik: Na obhajobu zakazniku... Proc by me to melo zajimat.. Byla to predobjednavka s tim, ze dodaji je 27.8. Pokud v urcite chvili zjistili, ze to nedaji, meli zmenit datum.
@Vít Šimberský - CZC: Dnes jsem se na zákaznické podpoře dozvěděl, že hodinky ještě nejsou skladem, nicméně jejich dodání se očekává ještě dnes. Je však otázkou, zda se jedná o reálné očekávání a od toho se samozřejmě odvíjí doba dodání. Nechápu tak, proč mám v detailu objednávky uvedenou informaci, že jsou hodinky momentálně vydávány ze skladu.
@FranCop:
Také mám u objednávky "Zboží právě vydáváme ze skladu" ale svítí to tam už od rána.
Člověk by jim to i odpustil, kdyby byla nějaká informovanost zákazníka, jako třeba, vaši objednávku vyřídíme nejdřív tehdy a tehdy, nebo vaše barevná varianta není k dispozici atd. Zkrátka normální relevantní info. Ale takhle tam to jejich "Zboží právě vydáváme ze skladu" může taky svítit týden.
No nic, počkám do pondělka a pak objednám jedničky, když dvojka chce zůstat dvojkou.
@castiana: Já to vzdal ve 12h, objednal na Datarrtu a už mám balík u DPD v přepravě s doručením v pondělí.
@castiana: Přesně tak.. a nejhorší je, že už mi přišel e-mail s odkazem na hodnocení, který začíná otázkou: "Jak vám slouží nové zboží?". No vyloženě provokace.. :D
@FORCES: Libi se mi jak aktivne tu mazou moje komentare. Skoda, ze tak aktivne neodpovidate lidem na dotazy, kde je jejich objednavka.
@Vít Šimberský - CZC:
Dobrý den, zakoupené hodinky z předobjednávky budete dodávat mezi zářím a říjnem ? Nebo máme počítat i s listopadem ?
Děkuji za odpověď.
@Jenda2032: Dobrý den, bohužel jsme v první vlně neobdrželi dostatek kusů pro vykrytí všech objednávek, další kusy naskladníme během několika dní. Za komplikace se velice omlouvám. Hezký den.
@Vít Šimberský - CZC: Jestliže jste neobdrželi dostatek kusů tak proč je u hodinek pořád "skladem dodání do 2 dnů"? Jestliže jsou nějaké pořád skladem tak proč nevykryjete lidi s předobjednávkou?
@lukecak1: Dobrý den, dodání do dvou dnů se nám na webu objevuje díky tomu, že je zboží již u dodavatele a zároveň na cestě k nám. Hezký den.
@Vít Šimberský - CZC:
Hodláte předobjednávky poslat tento týden?
Nebo mají zákazníci jít jinam?
To už nechcete být dvojka, ale 5?
@Mackuv1: Dobrý den, v případě Samsung Galaxy Watch4 Classic 46mm, Silver bychom měli vše odeslat ještě tento týden. Hezký den.
Reakce na smazaný příspěvek: Dobrý den, omlouvám se za zdržení, aktuálně jsou všechny zákaznické objednávky na černou variantu vykryté, tzn. buď u zákazníka, nebo na cestě, případně na prodejně připravené k odběru. Hezký den.