Všechny komentáře k produktu:Xiaomi Redmi Note 13 8GB/256GB, Blue
Reklamace
Dobrý den vztahuje se na tento mobil záruka anebo budete zákazníkovi tvrdit že výrobek je v pořádku i když se bude sekat tak že nejde přijmout ani hovor a na přihlášení do mobilu si počkáte i několik minut třeba po měsící od reklamace a vašeho úspěšného odbytí zakazníka mam totiž 1 mobil už takto po reklamaci od ledna v šupliku ale zkusím to znovu možná bude nový technik na opravách mít lepší naladu a opraví jej
Dobrý den,
mrzí nás, že máte takto negativní zkušenost s reklamačním oddělením. Pokud máte produkt, stále v záruce, určitě bych neváhal, a produkt zaslal znovu na reklamaci k nám, nebo můžete vyzkoušet odkaz níže, kde naleznete i případně autorizovaný servis, ale určitě bych to ještě jednou raději zaslal k nám a pokud by ani naše reklamační oddělení nepomohlo, tak pak jedině už produkt vyzkoušet reklamovat v odkazu.
https://edshop.edsystem.cz/jak-a-kde-reklamovat/article2-c10695
Děkujeme Vám za dotaz a ještě jednou se omlouváme za komplikace, které předcházeli.
@Marek Kumr - CZC:
Děkuji za odpověď
Vy se nemáte za co omlouvat spíše nezodpovědný technik. Reklamace znovu zamítnuta i když bylo dodáno video s porovnáním s mobilem A7 a dodán na reklamaci v sekajícím se stavu. Znovu tovární nadstavení, tak budu podávat rozpor s neuznanou reklamací a pak už jen ČOI.